Rábaközi Vendégház Sobor

Az úr készségesen választolt minden kérdésemre. A kinti hűtők elég nagyok egy nagyobb csoport számára is. A fű frissen volt nyírva, a medence pedig jól el volt kerítve, hogy biztonságos legyen kisgyermekek számára is.
Sajnos elég sok negatívumot tapasztaltunk, ami teljesen elrontotta az egész ott tartózkodásunkat. Nem volt rendesen kitakarítva, pókhálók és por szinte minden sarokban. A konyhában a tányérokat, a poharakat, és a kinti sütőtárcsát is el kellett mosnunk, mielőtt étkeztünk. A fűtés nagyon büdös volt, mikor ment (a szag beivódott az ágyneműbe is, nagyon kellemetlen volt), viszont éjjelre kikapcsolt, úgyhogy mindenki kabátban aludt. A fürdőszobák kritikán aluli állapotban voltak, már amelyik nem volt kulcsra zárva, nyilvános wc-hez hasonlíthatnám, pedig rajtunk kívül nem volt más a vendégházban, tehát elvileg érkezésünkkor tisztának kellett volna lennie. Nem volt egyértelmű, hogy használhatjuk-e a nagy termet bent, mert rendezvényt nem szerveztünk, viszont szerettünk volna bent leülni kártyázni, beszélgetni, de ez lehetetlennek bizonyult. A telefonban azt válaszoltam, hogy nincs szükségünk rendezvényteremre, mert dekorációra, hangosításra, ellátásra nem volt szükségünk, csak egy benti helyiségre, ahol mindenki le tud ülni este. Arra csak este jöttünk rá, hogy a nagy benti szoba az a rendezvényterem, amihez nekünk nincs hozzáférésünk. Gyakorlatilag két lehetőség van: vagy rendezvényköltséget fizet a vendég vagy a terem zárva marad. Ezt a félreértést egy emailben elküldött, árakkal feltüntetett szolgáltáslistával el lehetett volna kerülni. A közös terek be vannak kamerázva (konyha, pavilon, udvar), erről csak az érkezésünkkor értesültünk. A hölgy úgy beszélt, mintha előzetesen tájékoztatva lettünk volna, azonban erről a telefonbeszélgetések folyamán (amiket mind én kezdeményeztem) nem volt szó, és utólag sem találtam sehol a leírásban (sem itt, sem a saját honlapjukon). Nekünk ezzel nem volt gondunk, nem is nehezményeztem, de ha valakit ez zavar, az ne ide foglaljon szállást. A hölgy rendkívül udvariatlan módon kommunikált velünk, azt az érzést keltve, mintha ő tenne nekünk szívességet azzal, hogy mi megszállunk a vendégházban. Noha magyar számot adtam meg a foglalásnál, a szállásadó sem emailben, sem telefonon nem kezdeményezett semmilyen kommunikációt a szabályokkal vagy szolgáltatássokal kapcsolatban. Nem voltak illúzióim a szállással kapcsolatban, egy vidéki vendégházra számítottam, nem a Hiltonra. Azonban két dolgot elvárnék minden szállásadótól, ártól függetlenül: világos, udvarias kommunikációt és tisztaságot.

'-------
Konyha nem állt rendelkezésre, egy reggeli kávét sem lehetett főzni. Egyetlen pohár nem volt. Egy pohár vízet nem lehetett inni. A fürdőszoba, WC csupa pókháló volt. Előzetesen a fogalalási infókből nem derült ki, hogy a fürdő, WC nem a szobához tartozik, hanem közös.

Nagyon nagyon kedves pár fogadott minket és barátainkat! Rendkívül segítőkészek voltak és nagyon örülünk, hogy ezt a vendégházat választottuk!

Nagyon segítőkész, barátságos szállásadók!

Nagyon kedves, informatív tulajdonos. Csendes, nyugodt környezet. Àrban verhetetlen.

A tulajdonosok kedvesek, barátságosak, segítőkészek. A hely jól felszerelt. Ajánlom mindenkinek.

Csak pozitív volt!

Nagyon kedves vendéglátók