Faházas Villapark Ráckeve

A recepciósok nagyon kedvesek,és jól végzik a munkájukat!!!
A szobában a franciaágy rendkívül kényelmetlen volt. A törölközőknek és az ágyneműknek cigaretta szaga volt. A hálószobából hiányoltam a tévét.

Sajnos most egy mobilházat kaptunk. Ez szőrnyüvolt!!! Büdös volt a fürdő, az ajtón semmilyen függöny nem volt, a szobába az ágyhoz alig tudtunk oda menni annyira pici volt a szoba. Éjjeli lámpa nem volt, a villanyért külön kellett fizetni de még sorolhatnám!!! Egy szóval borzalmas volt többet nem megyünk!!

A szállás az aqualand fürdő területen helyezkedikel, erdős-patakos kialakítással.
Sajnos a mobilház amit foglaltunk 4 fő részére iszonyat csalódás volt..4 fő részére nem alkalmas-mert az egyik szobában be kell mászni az ágyra és ennyi a lakótér.Fejnél egy vaságy rögzítve a falon.Az etkező-nappali egyben talán 8m2 de sokat mondok!Ebben kanapé-hütő-konyhapult is benne.Közlekedési szélesség kb 40 cm. Egy gyorsleves elkészítésére sem alkalmas-mivel a pultba a villanytüzhely és mosogató mellett 20cm hely sincs.Konektorok a hütőnél és a bejáratnál..Készíts a földön az ajtóba melegszendót!Annyira kicsi az egész ház, hogy egxmás légterébe másztunk bele.Előző vendeg az ajtóba hagyta ökölnyomait.A feltüntetett m2 valószínű a terasszal együtt értendő!Felszereltseg?-2 fazék-6 lapos tányér-itt főzni nem lehet!Retro kanapé kb 80-as évekből de 4-en nem fértünk el ülve.Asztal mini mobil szétnyitható-de akkor nem lehet közlekedni a helységbe! A tusolóban körbe penész es az ablak alatt is sajnos! Már másnap jeleleztük a kellemetlenséget de tudnak róla és nem igazán érdekelte őket.Csak olyan menjen a mobilházba , aki 2 személy-igenytelen és még kávét sem iszik. Maga az aqualand fürdő összes szolgáltatása tökéletes volt.Meleg gyógyvíz-Mozi esténkent-beltéri úszómedence-szauna stb.Tókert csarda isteni vacsit biztosított. De a mobilházat gyorsan bezáratnám fertötlenítés és takarítás miatt.Erdekes hogy 9 hónapja nincs vélemény?!

Vasárnap érkeztünk, kedden távoztunk. Minden előzetes bejelentés nélkül hétköznap egész nap fát vágtak, a fűrészelés olyan hangos volt, hogy nap végére már elfogyott a türelmünk, a Budapesti zajtól elmenekülve mentünk volna, ha ezt előre tudjuk, akkor inkább egy héttel később vagy korábban mentünk volna.. (csak a recepción volt kiírva a favágás..

A tájékoztatás nem működik rendesen a vacsorát magunknak kellett a szállásra vinni és a további étkezéseknél is mindig volt valami probléma amit mindig reklamálni kellett a faház por pókháló nem tudom értékelni

Nagyon tetszett a nagy árnyékos park. A kemping területén a romantikus lagunák, vadkacsák és a sátrak lakókocsik kellemes látványa.
Majd a modernebb részben, az aqva park kiépitése, minden korosztálynak. Sajnos a rendkívül romantikus, Tókert csárda éttermi szolgáltatása nagyon gyenge!!! A Menü 10 perc alatt elfogy. ( Az ár jó lenne, de szerintem húsz főre készítenek csak.)

2 napon keresztül a konyha nemtudta, hogy reggeli vendegei vannak es a reggelit ugy ahogy kotortak ösze a zuhanyzotalca es a mosdo lefoyok nem müködtedtek rendesen es areklamatiora egy pumpat tettek a hazba majd mi vasaroltunk LEFOLYO TISZTITO GELT a strand fürdö jobban vizsgazot csak ez a fürdö nem külföldi vendegeknek valo a reception kivül senki nem beszel idegen nyelvet

A faház nem volt rendesen kitakarítva. A hűtő nem működött jól. A személyzet a köszönés fogalmát nem ismeri. Kisgyerekeseknek egyáltalán nem ajánlom abban az időszakban, amikor nincsenek megnyitva a fürdőben a kinti medencék. Egyetlen benti medencét tudtunk használni, az is kora délutántól tele volt, úszásoktatás volt.

-
Egy nagyobb baráti társasággal mentünk szilveszterezni 3 éjszakára. Szeptemberben foglaltuk és direkt azért, mert kutyabarát helynek hirdette magát és 2 kutyával szerettünk volna érkezni minél előbb szerettük volna foglalni és így készültünk, hogy 2-vel is megyünk. Decemberben egy főt lemondtunk és akkor találták ki, hogy az az apartman, amit mi foglatunk nem kutyabarát, sőt igazából csak egy darab kutyabarát apartman van, de az is foglalt. Soha nem hallottam még ilyet, hogy ha valamilyen hely kutyabarát akkor úgy, hogy sehol nincs az oldalon feltüntetve ők megszablyák nekem, hogy melyik apartmanba lehetek, ha egyáltalán mehetek és erről 3 hónapig semmilyen információt nem küldtek, de fizetési felszólítás érkezett természetesen. Ha a szállás.hu nem lett volna ennyire készséges a segítségben és az intézésben akkor lemondhattuk volna az egész utunkat. Végül ők elintézték és le is szedették velük a kutyabarát hely megnevezést. A megoldás az lett, hogy 2 kutyával egy apartmanba kellett volna lennünk így az egyiket otthon is kellett hagynunk, ami megint csak probléma volt az utolsó pár hétben, hogy hova is helyezzük el. Végül eljött az utazás napja, amikor megérkeztünk a recepción óriási tömeg volt és rengeteget kellett várni, hogy bejelentkeztessenek. Végül megkaptuk a szobánkat, ami fogadott: -mindenhol kosz volt ételmaradék a földön - az étkező asztalnál lévő székek szétesőben voltak -hálószoba csupa sár és levél -fürdőszoba koszos és penészes volt. -az edények, ami a faházban voltak használhatatlanok voltak mindegyikbe leégett még a tészta is, illetve nem volt felszerelve eléggé. A törölközőket a 3 éjszaka alatt egyetlen egyszer sem cserélték se az ágyneműt, ahogy a wc papírt se, ami már az első nap elfogyott, úgyhogy mehettünk venni mivel a recepcióra 3x mentünk és 3x nem volt ott senki. Ez is egy érdekes hozzáállás, hogy nincs recepciós és takarítónő főleg, hogy egy thermal fürdőről van szó, ahol egésznap használjuk a köpenyt és a törülközőt és a papucsot. Az étteremben reggelinél nem lehetett bevinni a kutyát csak utolsó nap tudtuk kikönyörögni, hogy hadd vihessük be mert már ki kellett jelentkezni és nem tudjuk hova rakni. Hozzá teszem nem egy rossz kutyával érkeztünk, aki ugat és nem tud viselkedni, illetve nem akkora, hogy nem férne el láb mellett az asztal alatt. A kommunikáció borzasztó a recepció és az étterem között úgy, hogy nem olcsó reggeli árat fizetünk. Három étkezésből 2ről nem tudtak és nem is úgy készültek, hogy megyünk így igen gyér ételkínálatot kaptunk (omlett zöldséggel) holott előtte bőséges reggeli volt. Szerettünk volna vacsorázni ebben az étteremben, ahol a reggelit adták mivel semmi nem volt a közelbe nyitva foglaltunk is asztalt 5 órára és 5óra előtt fél órával közölték, hogy mégse mehetünk mert bezárnak. Nem igazán értettük, hogy minek foglalhatunk, ha bezárnak és ezt is 2 este játszották el. Elég siralmas, hogy elmegyünk egy wellness apartmanos helyre és ahol reggelit is adnak nincs lehetőség vacsorára hacsak mi meg nem oldjuk magunknak. Itt tartózkodásunk a társaság miatt volt egyedül kellemes a termál részleg túlzsúfolt folyamat várni kell, ha szaunázni vagy szeánszra szeretnénk menni, vagy csak egy medencébe beülni. Mindezeket fizetésnél kiemeltük se elnézést se semmi. Köszönjük többet nem megyünk!

Az ágynemű tiszta
A faház nem volt rendesen kitakarítva,tele porcicákkal,morzsával,felmosva biztos nem volt. Zuhanytálcában hosszú hajszálak,gusztustalan,nem jó ézéssel töltött el. Ha kutyát lehet vinni,jóleső érzés lenne,ha az étterem teraszáig elvihetnénk,legalább vacsora erejéig. Legkondiból folyt a víz vegig a falon,wifijel minimális.