Regulamin obiektu
1. Doba hotelowa w Willi Kapitańskiej zaczyna się o godzinie 14.00 a kończy o godzinie 10.00 w dniu wyjazdu.
2. Należność za pobyt oraz opłata klimatyczna pobierane są w dniu przyjazdu.
3. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku w ciągu 3 dni od złożenia rezerwacji. Niewpłacenie zadatku skutkuje anulowaniem rezerwacji. Pozostałą należność należy uregulować w dniu przyjazdu. W przypadku wcześniejszej rezygnacji lub skrócenia pobytu obiekt nie zwraca opłaty.
W pensjonacie obowiązuje cisza nocna trwająca od godziny 22.00 do godziny 7.00
4. Obiekt może odmówić udzielenia pobytu osobie, która podczas pobytu naruszy regulamin, wyrządzi szkody w mieniu lub osobom przebywającym, lub też zakłóci spokój w obiekcie.
Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu uszkodzenia mienia, utraty pieniędzy, kosztowności, przedmiotów mających wartość i innych rzeczy pozostawionych przez Gości w pokoju lub samochodzie.
Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub utratę samochodu lub też innego pojazdu należącego do Gościa, ani za znajdujące się w nim mienie.
Parking jest bezpłatny, niestrzeżony.
5. Prosimy nie wynosić z pokoju ręczników, koców oraz innego wyposażenia na zewnątrz.
6. Na terenie obiektu mogą przebywać tylko nasi Goście.
Goście odwiedzający spoza obiektu proszeni są o poinformowanie o tym fakcie właściciela.
7. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa, zabronione jest używanie w pokojach grzałek elektrycznych, grzejników, żelazek i innych urządzeń elektrycznych nie będących wyposażeniem obiektu.
Żelazko i deskę można wypożyczyć na czas określony bezpłatnie w recepcji.
8. Z uwagi na komfort i bezpieczeństwo naszych Gości na terenie Willi Kapitańskiej obowiązuje CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA TYTONIU we wszystkich pomieszczeniach.
Popielniczka dla Gości palących znajduje się na zewnątrz, przed wejściem do budynku.
9. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody, zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe z jego winy lub odwiedzających go osób. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju, po konsultacji z najemcami, zostaną oni obciążeni kosztami naprawy.
Za zgubienie klucza pobierana jest opłata w wysokości 100 zł.
Przedmioty pozostawione w pokoju po wyjeździe Gościa przechowywane są do 3 miesięcy a następnie usuwane. W przypadku zlecenia przesłania ich na wskazany adres, koszty pokrywa adresat.
10. Na placu zabaw i w pokojach zabrania się przebywania dzieci bez opieki osoby dorosłej.
11. Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) przez Wille Kapitańską z siedzibą w Łebie, ul.Relaksowa 45 dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w Hotelu, korzystania przez Gościa z pozostałych usług świadczonych przez Hotel. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.
Willa Kapitańska dokłada wszelkich starań, aby dane Gości przetwarzane były z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) (zwanym dalej RODO).
Życzymy Państwu miłego pobytu.