REGULAMIN

1.Doba rozpoczyna się o godz. 16:00, a kończy o godz. 11:00 następnego dnia.

Pokój w Villi Solaris wynajmowany jest na doby.

Karta –klucz jest aktywna do godz. 11:00 w dniu wyjazdu.

Koszt zagubienia klucza/karty 30 zł.

Prosimy o punktualne zdanie pokoju ze względu na przyjazdy nowych Gości.

Ewentualne przedłużenie pobytu możliwe jest tylko po wcześniejszym uzgodnieniu w Recepcji.

2.) REZYGNACJA Z POBYTU

Anulacji rezerwacji można dokonać wyłącznie pisemnie / listem poleconym, e-mailem/.

• Jeżeli rezygnacja nastąpiła na mniej niż 30 dni przed rozpoczęciem pobytu zwrotu zadatku nie dokonuje się.

-W przypadku rezygnacji z danego pobytu powyżej 30 dni przed jego rozpoczęciem zadatek zostanie zwrócony w wysokości 95% dokonanej wpłaty / pomniejszony o koszty manipulacyjne/

-

3.) WARUNKI PŁATNOŚCI

• Przyjmujemy płatności kartami płatniczymi i kredytowymi.
• Opłata za pobyt gotówką w dniu przyjazdu przy zameldowaniu się w Recepcji lub przelewem przed przyjazdem.
• Opłata miejscowa płatna w dniu pzyjazdu
• W przypadku skrócenia pobytu wpłacona kwota za niewykorzystane doby nie podlega zwrotowi.

POSIŁKI

Posiłki podajemy w godzinach:

W sezonie III- w formie bufetu szwedzkiego Śniadanie 8.30 - 11:00

Obiadokolacja 15:30 - 18: 00

W sezonie I i II- śniadania w formie bufetu szwedzkiego Śniadanie 9:00

Obiadokolacja 17:00

UWAGA!

Jeśli w obiekcie jest zakwaterowanych poniżej 10 Gości obiadokolacja jest podawana przez obsługę kelnerską.

Zróżnicowane Menu sprawia, że każdy znajdzie coś pysznego dla siebie, w związku z tym nie realizujemy dodatkowych zamówień. Nie należy wynosić posiłków poza Restaurację, konsumpcja /bez ograniczeń/ wyłącznie w Restauracji w wyznaczonych godzinach.

1. SPRZĄTANIE POKOI

Na zyczenie gości w godzinach : od 10.00 do 14.00

Odmowa sprzątania pokoju w wyżej podanych godzinach jest równoznaczna z odmową sprzątania w danym dniu.

RECEPCJA

Do państwa dyspozycji pozostajemy codziennie w godzinach

- od godz. 9:00- do 21:00.

Ze względów bezpieczeństwa naszych Gości drzwi wejściowe zamykane są o godz., 23:00.

Po godzinie 23:00 kontakt telefoniczny z dyżurnym recepcjonistą pod wskazanym numerem telefonu.

OSOBY ODWIEDZAJĄCE

Osoby odwiedzające Gości mogą przebywać w pokojach do godz. 22:00.

Przebywanie osób niezameldowanych w pokoju Gościa po godz. 22:00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój na odpłatne dokwaterowanie tych osób

do pokoju. Dokwaterowanie każdej osoby nastąpi według aktualnej ceny dla osoby dorosłej.

RZECZY WARTOŚCIOWE

Nie odpowiadamy za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach typu- biżuteria, pieniądze, dokumenty itp.… Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i upewnić się , że są zamknięte.

Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokojach przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt, na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji Villa Solaris przechowa te przedmioty przez 3 miesiące , a następnie przekaże na cele charytatywne .

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń Villi Solaris powstałe z jego winy lub odwiedzających go osób.

CISZA NOCNA

W Villi Solaris obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22:00 do 7:00 dnia następnego.

W godzinach ciszy nocnej Goście i osoby korzystające z usług Villi Solaris mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych osób,

BEZPIECZEŃSTWO

Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących wyposażenia pomieszczeń. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV, oraz komputerowych.

Na terenie Villi Solaris zabronione jest palenie papierosów i wyrobów tytoniowych.

POMOC

W przypadku jakichkolwiek usterek, pytań bądź potrzebnych informacji zapraszamy do Recepcji

• chętnie pomożemy.

ZWIERZĘTA

Pobyt zwierząt domowych możliwy tylko po uprzednim ustaleniu z Recepcją . Przyjmujemy psy z kagańcami, własnym kojcem i ważną książeczką zdrowia. Właściciel pilnuje, odpowiada i sprząta po swoim psie.

Cena za psa od 20zł do 100zł uzgodnienia z recepcją.

Na posesji pies przebywa na smyczy w kagańcu.

Przy przyjeździe Goście podpisują oświadczenie o obowiązku trzymania psa na smyczy i w kagańcu.

USŁUGI DODATKOWE

-zachęcamy do korzystania z dobrodziejstw naszego baru oraz do gabinetu masażu.

-wypożyczamy czajnik, żelazko, leżaki.

1. Villa Solaris świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o bezzwłoczne zgłoszenie ich w Recepcji, co umożliwi reakcję.

Życzymy Państwu udanego wypoczynku Właściciele oraz Personel

Villi Solaris

Villa Solaris ,ul. Spokojna 7, 72-350 Niechorze, tel/fax 91 384 04 14, kom 505 423 710 www.villasolaris.pl, info@villasolaris.pl