7
Dodał: Ponad rok temu
Wszystko było zgodne z opisem, tak jak na zdjęciach. Niestety w pokoju był nieprzyjemny zapach, odczuwalismy zapach starej kamienicy/wilgoci. Spędziliśmy tam 4dni w okresie zimowym, niestety w pokoju było strasznie zimno i dopiero po telefonie do właściciela zostało włączone ogrzewanie i minimalnie temperatura wzrosła, w ostatnią noc pobytu ponownie ogrzewanie zostało wyłączone, ponieważ rano było już zimno. Jedyny plus tego miejsca to lokalizacja, blisko do Monciaka, PKP - co ważne dla osób przyjeżdżających komunikacja publiczna.
Wyjazd: w parze

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Polecam:

  • dla par
  • dla singli

Ocenił standard:

  • pokoje:
    6/10
  • łazienki:
    6/10
  • obsługa:
    8/10
  • lokalizacja:
    10/10
  • jakość do ceny:
    6/10
  • zgodność z ofertą:
    6/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziękujemy za opinię. Należy się jednak tutaj wyjaśnienie- ogrzewanie w lokalu, który Państwo wynajęli, jak również w pozostałych pokojach pracuje w trybie ciągłym, a temperatura na czas pobytu gości w każdym lokalu ustawiona jest na 21 stopni C. Oczywiście jest możliwość wprowadzenia zmian w ustawieniach. Pragniemy dodać, że nigdy nie wyłączamy ogrzewania, a temperatura w pomieszczeniach jest stabilizowana automatycznie i jest to stan normalny, że grzejniki są na przemian ciepłe i chłodne. Nie poinformowaliśmy Państwa o możliwości zgłoszenia uwag np. o zwiększenie temperatury w pokoju za co serdecznie przepraszamy,
być może wcześniej dostalibyśmy informację od Państwa, że jest Państwu nie dość ciepło, wówczas wcześniej moglibyśmy zareagować. Wiadomo, wrażenia termiczne są kwestią subiektywną...

Biuro Obsługi Klienta

Infolinia:

801 000 781

poniedziałek - piątek, 8:00 - 18:00

Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!

Aplikacja dla właścicieli obiektów

Dowiedz się więcej