Uwaga !!! W pokoju nr 7 na II piętrze są pluskwy w kanapie. Mąż jest cały pogryziony po 1 nocy. Właściciele bardzo mili ale niestety nie polecam tego miejsca dopóki nie będzie cały budynek zdezynfekowany, przejrzane wszystkie meble, materace od środka, poduszki itd. Ostrzegam ze względu na silne reakcje alergiczne po ugryzieniach tych robali, mąż miał nudności bóle głowy bóle żołądka i jelit w dniu pogryzienia. Ślady po ugryzieniu wychodzą do 48h nawet, bądźcie czujni i zgłaszajcie takie sytuacje właścicielom wynajmowanych pokoi.
Wyjazd:rodzinny
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
2/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Żaden z gości wcześniej nie zgłaszał żadnego pogryzienia i problemu. Jest to pierwsze takie doświadczenie, nad czym bardzo ubolewam. Jednakże po informacji zwrócono wpłatę i podjęto natychmiastowe kroki - wezwałam już specjalistyczną firmę, która nie stwierdziła żadnych insektów, ale przeprowadziła dezynsekcje.
Nasza reakcja była natychmiastowa: zwrot pieniędzy/ wpłaconych środków, wezwanie specjalistycznej firmy
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Żaden z gości wcześniej nie zgłaszał żadnego pogryzienia i problemu. Jest to pierwsze takie doświadczenie, nad czym bardzo ubolewam. Jednakże po informacji zwrócono wpłatę i podjęto natychmiastowe kroki - wezwałam już specjalistyczną firmę, która nie stwierdziła żadnych insektów, ale przeprowadziła dezynsekcje.