Regulamin obiektu

Dokładamy wszelkich starań o to, by w naszej willi panowała rodzinna atmosfera i aby odpoczywało się Państwu jak najlepiej. Prosimy o uszanowanie panujących tu zasad oraz uwzględnienie potrzeb innych osób przebywających w „Księżówce”. 

Regulamin

1.  Pokoje wynajmowane są na doby, doba trwa od godziny 14.00 do 10.00 dnia następnego.

2. Osoba, która chce przedłużyć swój pobyt powinna zgłosić ten fakt do godz. 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju, właścicielom „Willi Księżówka”. Pobyt zostanie w miarę możliwości przedłużony.

3. W przypadku, gdy Goście coś uszkodzą, zniszczą, wyrządzą jakąkolwiek szkodę powinni natychmiast zawiadomić właściciela.

4. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy podczas pobytu.

5. Nie akceptujemy zwierząt w obiekcie.

6. Zabronione jest chodzenie w butach narciarskich po Willi oraz wnoszenie sprzętu narciarskiego do pokoi.

7. Właściciele Willi nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione w pokojach.

8. Willa Księżówka posiada bezpłatny parking, dostosowany dla samochodów osobowych, niestrzeżony, w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu pozostawionego przez Gościa na parkingu.

9. W Willi obowiązuje zachowanie ciszy nocnej w godzinach 22.00 - 6.00.

10. Zachowanie Gości korzystających z usług Willi nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Właściciele willi mogą odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.

11. Obiekt może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin obiektu wyrządzając szkodę w mieniu Obiektu lub Gości albo szkodę na osobie Gości, pracowników lub innych osób przebywających w Obiekcie, albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu.

12. W budynku „Willi Księżówka” mogą przebywać wyłącznie Goście zameldowani. Przebywanie w budynku osób NIE ZAMELDOWANYCH wymaga uzyskania zgody właściciela budynku.

 13. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń niestanowiących wyposażenia, jak również zabronione jest PALENIE TYTONIU i używanie ognia otwartego w całym obiekcie (Również w łazienkach i na balkonach) Pobieramy 200zł kary za palenie papierosów wewnątrz budynku.

14. Prosimy nie pozostawiać dzieci bez nadzoru w budynku a w szczególności w sali zabaw, na placu zabaw oraz w ogrodzie, Za zachowania osób nieletnich w tym poczynione uszkodzenia lub szkody odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.

15. W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.

16. W naszym obiekcie, wymagamy zmiany obuwia na obuwie zastępcze, co pozwoli aby Państwa pobyt u nas był czystą przyjemnością.


Regulamin korzystania z balii

1. Balia jest integralną częścią obiektu Willa Księżówka i obowiązują w niej przepisy niniejszego Regulaminu. Przed wejściem do balii należy zapoznać się z Instrukcją korzystania.

2. Korzystanie z balii jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.

3. Korzystanie z balii jest dozwolone jedynie dla osób powyżej 16.roku życia.

4. Podczas korzystania z balii należy bezwzględnie stosować się do instrukcji użytkowania, poleceń i informacji udzielanych przez gospodarzy lub pracowników.

5. Z balii korzystać mogą jedynie osoby zdrowe lub osoby, których dolegliwości nie stanowią przeciwskazań do korzystania z zabiegów. Wstępu do balii zabrania się w szczególności osobom:

  • z chorobami serca, nadciśnieniem i chorobami naczyń krwionośnych,
  • z chorobami tarczycy, klaustrofobią, epilepsją, ostrymi stanami reumatycznymi,
  • z nowotworami, ostrymi infekcjami i stanami astmatycznymi,
  • z podwyższoną temperaturą ciała,
  • kobietom w czasie menstruacji i w okresie ciąży,
  • zmęczonym, pod wpływem alkoholu i środków odurzających.

6. Wchodząc do balii korzystający potwierdza, że jego stan zdrowia pozwala na taką formę rekreacji. Za szkody, w tym skutki zdrowotne przebywania w balii powstałe z przyczyn nieleżących po stronie obiektu, „willa Księżówka“ nie ponosi odpowiedzialności.

7. Przed wejściem do balii należy:

  • zdjąć wszystkie przedmioty metalowe,
  • zdjąć okulary i szkła kontaktowe,
  • dokładnie umyć całe ciało pod prysznicem mydłem, a następnie wytrzeć do sucha, oraz zdjąć obuwie,

8. Zabrania się kładzenia jakichkolwiek przedmiotów (ręczników, szlafroków itp.) na piecu lub w jego pobliżu.

9. Rozpaleniem ognia w piecu balii mogą zajmować się jedynie pracownicy „Willi Księżówka” Podczas korzystania z balii nie wolno stosować żadnych płynów, esencji, olejków czy innych substancji.

10. Nie należy dotykać elementów pieca w balii, tych wystających na powierzchni ani tych zanurzonych w wodzie – mogą być bardzo gorące!

 

Regulamin korzystania z sauny

1. Przed wejściem do sauny należy zapoznać się z regulaminem.

2. Przy korzystaniu z pomieszczeń sauny należy bezwzględnie stosować się do instrukcji użytkowania, poleceń oraz informacji udzielanych przez pracownika obsługi.

3. Wszelkich regulacji urządzeń sauny, w szczególności regulacji nagrzewania pieca może dokonywać tylko pracownik obsługi.

4. Z sauny mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe.

5. Z sauny mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z sauny tylko i wyłącznie w towarzystwie dorosłego opiekuna.

6. Osoby przebywające w saunie deklarują pełną zdolność fizyczną i zdrowotną do korzystania z tego typy zabiegów i ponoszą odpowiedzialność za stan swojego zdrowia.

7. Do kąpieli w saunie należy zaopatrzyć się w obuwie typu klapki oraz dwa ręczniki; jeden służy do wycierania się a drugi jako podkładka na ławę, nie należy siadać na ławkę bez podłożonego ręcznika.

8. Zobowiązuje się użytkowników sauny do przestrzegania porządku i utrzymania czystości użytkowanego pomieszczenia.

9. Zaleca się korzystanie z sauny dwa razy w tygodniu dla poprawy wydolności organizmu.

10. Przed wejściem do sauny należy wziąć kąpiel z użyciem mydła w celu usunięcia z ciała wszelkich kosmetyków i zanieczyszczeń.

11. Należy zdjąć metalową biżuterię, aby uniknąć ewentualnego poparzenia.

12. W saunie nie należy przebywać w okularach i szkłach kontaktowych.

13. W czasie korzystania z sauny należy dążyć do rozluźnienia mięśni i osiągnięcia jak największego odprężenia psychicznego: należy zachować spokój i ciszę.

14. Po zakończeniu korzystania z sauny podczas zabiegów związanych z wychładzaniem ciała nie jest zalecane używanie mydła

15. Na terenie sauny zabrania się:

  • wchodzenia w ubraniu oraz obuwiu,
  • wykonywania zabiegów kosmetycznych,
  • hałasowania oraz głośnego prowadzenia rozmów,
  • wnoszenia naczyń, jedzenia i wszelkich przedmiotów obcych,
  • wnoszenia napojów alkoholowych,
  • nie obyczajowego zachowania, bądź zachowania uznanego powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe,
  • palenia tytoniu,
  • niszczenia i uszkadzania wyposażenia.

16. Po pobycie w saunie kategorycznie nie zaleca się wysiłku fizycznego.

17. Nie zaleca się korzystania z sauny osobom:

  • bezpośrednio po intensywnym treningu wytrzymałościowym,
  • osobom z chorobami krążenia,
  • osobom chorującym na cukrzycę,
  • osobom nietrzeźwym,
  • kobietom ciężarnym,
  • kobietom w czasie menstruacji.

18. Osoby naruszające porządek lub przepisy niniejszego regulaminu będą usunięte z obiektu

19. Korzystanie z sauny jest równoznaczne z tym, że osoba zapoznała się i akceptuje wszystkie powyższe punkty regulaminu.

20. Właściciel obiektu nie odpowiada za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem niniejszego regulaminu i wskazań obsługi.



Szczególne zasady bezpieczeństwa dla Gości Willi Księżówka

związane z pandemią COVID-19:

1.   W obiekcie może jednocześnie przebywać maksymalnie 39 gości.

2.   Przy wejściu do obiektu oraz na jadalnię obowiązuje dezynfekcja rąk.

3.   Na korytarzach i w miejscach wspólnych, obowiązuje nakaz noszenia maseczek ochronnych.

4.   Obowiązuje zachowanie dystansu minimum 1,5 metry między osobami.

6.   Zakaz przebywania w obiekcie osób niezameldowanych.

7.   Obsługa zastrzega sobie prawo do sprawdzenia temperatury bezdotykowym termometrem laserowym u osób wykazujących objawy choroby (dane nie będą nigdzie zapisywane).

8.   Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia zameldowania, jeśli Gość wykazuje objawy choroby (np. kaszel, podwyższona temperatura).

9.    Po wymeldowaniu Gości, każdy pokój jest ozonowany.

Naszym priorytetem jest dbanie o czystość i higienę oraz przestrzeganie wszelkich zasad i przepisów przesyłanych przez Ministerstwo Zdrowia oraz Główny Inspektorat Sanitarny związany z ryzykiem zakażenia Koronawirusem.

Rezerwacja

W celu ustalenia rezerwacji pokoju proszę o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Proszę o dokładne przemyślenie daty i czasu pobytu, ponieważ ustalony termin jest wiążący dla obu stron.

Przy rezerwacji wymagany jest zadatek w wysokości 30% całej sumy za pobyt jednak nie mniej niż 100 zł, płatny do 3 dni roboczych od daty złożenia rezerwacji.

W przypadku braku wpłacenia zadatku w uzgodnionym terminie rezerwacja zostaje anulowana.

W tytule wpłaty prosimy o podanie nazwiska, na jakie została złożona rezerwacja oraz zarezerwowanego terminu pobytu.

           W przypadku rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od nas, zadatek nie podlega zwrotowi. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację cennika oraz zasad płatności w obiekcie.

Opłata za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, płatności przyjmujemy gotówką, kartą lub przelewem na konto. Cena za nocleg zawiera podatek vat 8%, nie zawiera opłaty klimatycznej nałożonej uchwałą Rady Miasta Wisła.

RODO

Dokonując dla Państwa rezerwacji pokoju w Willi Księżówka, goszcząc Państwa tutaj, dbając o bezpieczeństwo osób i mienia, a także wystawiając fakturę za pobyt, przetwarzamy Państwa dane osobowe. Dbamy o to, żeby przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywało się z poszanowaniem zasad dotyczących przetwarzania: zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, ograniczenia celu, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia przechowywania oraz integralności i poufności. Informacje na temat przetwarzania danych, których udzielenie jest obowiązkiem administratora, znajdują się na naszej stronie internetowej www.ksiezowka.pl w zakładce na temat ochrony danych osobowych oraz na karcie meldunkowej.

Będziemy wdzięczni Państwu za współpracę i przestrzeganiu regulaminu.


 

Zapytaj o nocleg

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!