Apartamenty Weekend - właściciel obiektu (obiekt 198486)

Odpowiedź właściciela obiektu:

Szanowna pani, próbowałam na wiele sposobów naprawić pani błąd, cierpliwie tłumacząc pani mężowi jak obsługiwać aplikacje Nocowanie.pl- dlatego mężowi ponieważ pani nie chciała słuchać. wiec jeszcze raz pani tłumaczę miała pani do wyboru 3 opcje - 2 apartamenty mieszczące sie w Zatorze oraz domek mieszczący się pod Zatorem( zaznaczam wszystkie opcje w momencie rezerwacji były dostępne) Kliknęła pani w opcję domek - i na pierwszej stronie ukazuje się opis że domek mieści się 10 km od Zatora , nie ma możliwości tego nie widzieć ponieważ zeby zarezerwować domek trzeba tekst przesunać w górę. Pani przyjeżdżając na miejsce obrzuciła nas inwektywami również krzycząc że miał to być apartament w Zatorze, więc tłumaczyłam pani że sama dokonała pani wyboru, co do ceny - zapłaciła pani 300 zł od 5 osób w domku - w Zatorze moze były niższe ceny ale dla mniejszej ilości osób, a że jest tu problem z używaniem aplikacji mogła pani to przeoczyć. Po okropnym powitaniu proponowałam nocleg w Zatorze zwrot zaliczki, ale pani rodzina stwierdziła ze zostają w domku, więc nie rozumiem dlaczego wini pani właścicieli obiektu za swój brak umiejętności posługiwania sie aplikacją noclegową? Zresztą na swojej stronie z innych lokali noclegowych w Polsce takze jest pani nie zadowolona,czy to przypadek że zawsze pani trafia źle?

10

Dorota

2022-07-20 08:45:10

Odpowiedź właściciela obiektu:

Dziękuję bardzo :)

10

Sylwia Galara

2021-07-06 22:26:55

Odpowiedź właściciela obiektu:

Dziękuję bardzo 🙂

10

Sylwia olender

2020-08-16 11:47:04

Odpowiedź właściciela obiektu:

Dziękuję bardzo

Odpowiedź właściciela obiektu:

Dziękuję bardzo