Penzion Vanessa Brno

Csendes,nyugodt szállás,egész jó helyen.Árban nem volt túl drága,reggeli benne volt,szoba tiszta volt,kényelmes,kellemes korlátlan melegviz,közel a reggelizö terasz.Viszonylag elviselhetö megközelithetöség tömegközlekedéssel,1 busz elég a belvárosig,de max 2 vmi jármü ha ugy jön ki.
Nem volt hütöszekrény,és ráadásul elötte e-mailben irták megoldjuk a hütöt,mégse oldotta meg! lehet emiatt rontottam el a gyomromat,mivel a husit nem tudtam berakni hütöbe (igaz kintre raktam,de az nem volt elég hideg neki szept.elején,amikor jó meleg volt egész nappal) .nem irták elöre kell fizetni a helyszinen a teljes összeget,nem lehetet bankkártyával fizetni,emiatt buktam 8 ezer ft.ot mivel ott helyben vettem ki pénzt koronában! erre figyeljetek nagyon! elöre vegyétek ki itthon.de ahol lehet kártyázni az kicsivel jobban váltja át mint itthon a pénzváltók!!! A személyzet egyik tagja,a néni rakott ki rendesen regglire kávét,de utána a fiatal csajok már nem! és a két fiatalból az egyiktöl hiába kértem 5x. hogy kávéééé! kaffe!...alig tudtunk kávéhoz jutni! Az a másik hogy angolul nem beszélt a hoteles néni....csak csehszlovákul! persze itthon elvárás hogy tudjanak min.angolul,de kint ez nem!? Megnézném ha itthoni hotelekben csakis magyarul beszélne a személyzet,se angolul se máshogy! nem sokan jönnének hozzánk!!:)))

A szobát nem adták át rendesen. A takarítónő adta ide a kulcsokat aki ukrán és alig tudtunk kommunikálni. Az egyik szobában a tv rossz volt de az árban benne volt. Kánikula volt és kettő szintre jutott egy kis hűtőszekrény. Ameddig ott tartózkodtunk a szállás adók közül senkivel nem tudtunk beszélni csak a takarítónővel próbáltuk a problémákat megbeszélni. A szállás árát sem előreutalással sem bankkártyával nem lehetett rendezni csak készpénzben és azt is csak cseh koronával.A pénzt a takarítónőnek kellett odaadnunk hiába kértük a recepcióst hogy jöjjön oda a szállásra mert az észrevételeinket szeretnénk elmondani. És persze számlát sem kaptunk az összegröl.

Na první pohled čistý a voňavý penzion, apartmán vkusně zařízený... Hezká zahrada.
Vybavení kuchyňky téměř žádné, pouze mikrovlnka, myslím, že rychlovarná konvice je už dnes běžný standard... Talíře, sklenice na vodu a víno byly super, čisté, lesklé. K dispozici byla káva, čaj a nealkoholické nápoje, které však byly v uzamčené lednici... V apartmánu Tropic nesvitila dvě světla nad umyvadlem a tzv. hvězdná obloha nad vyřivkou, vana nebyla umytá a regulátor vzduchu na vaně byl hodně zašpiněný. Saunu jsme nevyužili, platí se zvlášť ačkoli je cena za apartmán vyšší než ostatní apartmány.

Snídaně
Objednala jsem pokoj z fotografie a dostala pokoj pro služku...! … a pod střechou.!!!!! Vedro a klaustrofobie mě donutili zavolat a požádat o výměnu pokoje. Upozorňuji , že penzion byl prázdný !! Jen já a jeden pár hostů.!!! Za pokoj pro služku chtěli stejnou cenu jako za pokoj na obrázku 790,- Takové jednání mě uráží a pokazilo celý dojem z Brna. Nakonec i informace z boking byly mylné. Jela jsem do Brna na proměnu ( vlakem ) - žení se mi syn. Bylo mi řečeno, že salon je 10 minut od penzionu ….ale ne pěšky !!!...to bylo přes 2 km. Penzion Vanesa je prý na autobusové zastávce … opět lež. Volala jsem od vlaku a na recepci mi paní řekla, že neví jak se do penzionu dostanu, neboť není z Brna..????Erudovaný personál..????.Na pokoji nebylo jedné ramínko na oblečení a všechna světla byla mimo zásuvky. Takto si dlouho předem rezervovaný pokoj nepředstavuji. !!!!Čistota dobrá ale sem, už nikdy nepojedu.!!!!! Ten pokoj pro služku má číslo 108 a je ostudou penzionu stejně jako neschopná recepční.

Reagovali na technický problém v rezervovaném pokoji a poskytli náhradní-lepší za stejnou cenu.
Perfrktní. Penzion je u poměrně frekventované silnice, ale při zavřeném okně jsem nijak netrpěl a spal jako zabitý.

Příjemný hotel na okraji Brna s terasou a výhledem do zahrady, dobré ubytování za velmi dobré peníze, příjemný a milý personál, ubytování proběhlo naprosto v pořádku, vhodné jak pro samostatný pár,tak i pro rodinu s dětmi.

Minden rendben volt. Nagy segítség volt, hogy fogadták az egy éjszakás foglalásunkat is!
Orvosi vizsgálat miatt kellett utaznunk, és egy éjszakára szinte lehetetlen volt máshol foglalni!

Vše super, krásné ubytování, výborná snídaně, moc jsme si to užili....děkujeme
Není nic co bychom vytkli.

Přístup personálu, vstřícnost, útulný penzion i pokoj
V letních měsících by byla vhodná v horním patře klimatizace

Parkování dost katasteofa. Parkoviště 500m od penzionu, takže hosté musí táhnout veškeré zavazadla poměrně daleko ?