Wellness hotel Ondrášův dvůr Bílá

Vynikajici gastronomie, krasny prostorny pokoj s vyhledem na areal, nadherne misto zasazene do prirody, ochotny profesionalni personal, vybaveni pokoje apod.
nemoznost si zarezervovat saunu privatne, kazdy se nechce svlekat do naha pred ostatnimi hosty…Z toho duvodu jsme ani sauny nevyuziili, coz je velka skoda, kdyz jste wellness hotel. Nemoznost regulace teploty v pokoji. Behem noci bylo teplo a ubrat topeni nelze, takze jsme museli behem noci aspon vetrat.

Bylo to tam jako V pohádce klid čisté koupací jezírko wellness s mořskou pláží´, perfektní jídlo …dá se zde být v zimě na lyžích i v létě jsou dobré výšlapy a čistá příroda a veškerý komfort.
příští rok pojedeme zas, manželé senioři , Brno

Pobyt jsme měli od 9.8 do 14.8 krásné počasí přispělo ke spokojenosti Od 13.8 do 14.4 jsem koupila poukaz rodinným příslušníkům.
Není nic co by se mi nelíbilo jen by jste měli něco udělat na pokoji 29 s postelí šíleně vrže.A další velký nedostatek je že není v koupelně žádný sušák na ručníky a plavky.Tento problém byl i na pokoji 25 kde jsme byli v červnu. Se srdečným pozdravem Libuše Švecová

Welness centrum, sauny i bazén v budově. Hezké je také posezení nad jezírkem. Bravo, pořád každý rok něco vylepšujete.
Škoda, že nejde zaplatit oběd nebo večeři Sodexo kartou. Doufám, že už příští rok to půjde. Jinak vše v pořádku.

Velmi milý a pozorný personál, vždy usměvavý, nápomocný, nic nebyl problém. Vyzdvihnout bych chtěla především našeho obsluhujícího číšníka Ondru, v dnešní složité době najít do gastronimie kvalitní lidi je to výhra v loterii. nebylo otázky ani požadavku, na které by nedokázal reagovat, milý, vstřícný, pozoroný.
Také jsme byli velmi spokojeni s úrovní gastronomie - ať už z jídelníčku nebo švédských stolů, rozmanitá nabídka, nápadité recepty (tradiční i novátorské), skvělé zpracování. Děkujeme za krásný zážitek. Po areálu se celou dobu pohyboval člověk (bylo mi řečeno, že se jedná o pana provozního), který za celou dobu nepozrdavil jediného hosta a odváděl pozornost personálu. Nechal si přinést kávu nebo pivo (v pracovní době?) a byla jsem takto nechtěným svědkem jeho projevu na téma "možnosti zpětného rabatu od Kofoly" včetně hodnocení současného obratu s tímto dodavatelem a problémy s tím spojenými. Přijela jsem na dovolenou za odpočinkem, nikoli abych byla ve welness baru nucena se účastnit těchto situací. Moje maminka si chtěla obejdnat kávu, nicméne si o ni netroufla požádat, "aby pana šéfa nerušila". Poslední den při snídani zase tento pán personálu restaurace ukazoval na telefonu nějaké hlasité video, rozléhalo se na celou restauraci. Samozřejmě nerozumím jeho přesnému popisu práce, ale od provozního bych čekala spíš zlepšení provozu než jeho zdržování dožadováním se pozornosti personálu na úkor hostů. Jako prostor pro zlepšení bych navrhovala instalaci zábradlí nebo nějakých záchytných madel při vstupu do Tropiclandu, Jsou tam poměrně vysoké přechody a nejen moje maminka s jejich zdoláním měla problém. Chápu, že nejste rehabilitační klinika, nicméně se jedná o bezpečnost hostů a předcházení úrazům. Předem se omlouvám, jsem v této oblasti poněkud "postižena povoláním".

Byli jsme nadšeni z pobytu ve Vašem hotelu. Líbilo se nám krásné prostředí, architektura celého komplexu. Fantastické jídlo. Maximálně jsme byli spokojeni s personálem, který se k nám choval velmi přátelsky.

Při příjezdu 21.5. jsme měli cestou problém s autem a recepční, která měla službu, na nás ochotně počkala do pozdních večerních hodin, abychom se mohli ubytovat. Patří jí náš velký dík!!!
Líbila se nám poloha Ondrášova dvora, i bez auta jsme zvládli pěkné turistické okruhy, aniž bychom museli někam popojet. Líbila se nám čiperná obsluha v jídelně a chvála patří jednoznačně kuchaři/kuchařům! Ubytování je velmi komfortní, ale připadalo nám zbytečné uprostřed týdne převlékat ložní prádlo a doplňovat hygienické potřeby v koupelně a stejně tak pantofle. Nemáme rádi plýtvání.

příjemná atmosféra,skvělá kuchyně, usměvavý a vstřícný personál
my jsme měli problém se vstupními informacemi na startu objednávky - lišily se od infa co jsme dostali následně, nicméně toto jsme komunikovali přes e_mail a ústně na hotelu Byli jsme ubytováni v chatkách - ale nikde nebyl označen příjezd na parkoviště k chatkám - to nám bylo sděleno až na recepci...........

Pobyt byl krásný. Prostředí je úžasné. Jen nám trošku vadilo, že člověk namísto klidu slýchával bouchání a vrtání, ale chápeme, že když se něco zdokonaluje, tak to sebou nese trochu toho hluku. Jinak je to jedno z prvních míst, na které bychom se vrátili nejen kvůli prostředí a komfortu, ale především i díky naprosto dokonalému personálu, kterému patří obrovské DÍKY. Takto milý, usměvavý a pozitivně naladěný personál je doopravdy pokladem.

Líbilo se mi prostředí, vynikající jídlo a míchané drinky, perfektní frgaly u snídaně, ubytování bylo krásné prostorné, ve večerních hodinách naprostý klid k odpočinku a spaní, ochotna personálu cokoliv vysvětlit
V Thermal Kádich by bylo možná zapotřebí častěji měnit nebo více čistit vodu, byla znečištěná