Vagabond SOHO Apartman Budapest

Jól felszerelt volt, van lehetőség törölköző és ágynemű cserére.
Engedélyünk nélkül megpróbáltak levonni egy összeget a kártyánkról egy kárért amit nem is mi okoztunk. A kanapé egyik felén mintha egy deszka lenne, egyáltalán nem lehet aludni rajta. Hálószobában az ágy keskeny, egyben van a szivacs így minden egyes alkalommal felébredsz amikor a másik fél megfordul. Bútorok lekopva, folyosó és lift kinézetéről ne is beszéljünk.

Tiszta volt
Négy személyre össz-vissz négy kanál, négy kés, négy pohár, négy kistányér, négy nagytányér, négy villa, négy borospohár túl kevés. minden étkezés közben fel kell állni és mosogatni ha az ember teát és vizet vagy joghurtot akar inni. A mospgatógép teljesen felesleges ha nincs elég pohár és evőeszköz. a nagy partizaj ami a folyósóról jött éjjel egykor sem volt valami kellemes....

A lakás nem volt takarítva amikor oda érkeztünk. Az ágynemű foltos volt, a padló poros, morzsás, a fürdőszobában a tükör feletti lámpán vastag por és haj réteg stb stb. Elsősorban a tisztaságáról szóló vélemények alapján választottam, de csalódtam.

Jó elhelyezkedésű, tiszta apartman kényelmes ággyal. Biztonságos parkoló (feláras), a fürdőszoba jól felszerelt, a konyhában is minden megvan ami kell. Jól éreztük magunkat.
A hálószobában elég hiányos a berendezés, ágyon és vállfatartón kívül nincs semmi. Jó lett volna szekrény, fiók, vagy valami(akár egy polc), bőröndből öltözködtünk.

Könnyű bejutás, minden flottul ment.
A tisztaság kritikán aluli volt. Valójában nem volt felporszívózva, mindenütt porcica és piszok volt. A fürdőszoba tiszta volt. A WC-t hagyjuk. Jeleztem is az adott telefonszámon, segítőkész volt a hölgy, vissza akarta küldeni a takarító személyzetet. De nem kértük, inkább feltakarítottam.

Bármi gondunk volt telefonon elérhetőek és segítőkészek voltak.
A fizetés kicsit nehézkes volt (ráterhelik a kártyára/nem terhelik én utaljam). Három főre foglaltunk, de csak kettőre készítették elő a szállást.

A 8-as aparmanban voltam. Az volt a zavoro ott,hogy a szemettarolo mnelett van.A tarolo ajtajat sok lako nem csuklya be.Igy a folyoson elege furcsa illatok vannak.Az ajtora rugos öncsokodast kellene szerelni.

Gyönyörű apartman, elállt a lélegzetünk, amikor megérkeztünk. Már a képeken láttuk, hogy komoly, de élőben csodálatos! Segítőkész személyzet, jó kommunikáció, mindenről értesítettek. Nagyon jó helyen van a VII. kerületben, közel van mindenhez gyalog is! Szuper volt, nagyon élveztük, tuti visszamegyünk még!
1. Kisebb fennakadás volt az apartman kulcsával, mert nem abba a széfbe lett téve amit mondtak, de egy telefon és 15 perc alatt sikerült orvosolnunk a problémát. 2. Nem működött a fűtés.

Az ügyfélszolgálattal könnyedén ment a kapcsolattartás, a részletes tájékoztató e-mail alapján egyszerű volt a kulcsok átvétele a folyosói széfből.
Igényes tisztaság fogadott minket, szépen bevetett ágy, friss ágynemű és törülközők. Az apartman felszerelt (hűtő, mikró, vízforraló, kávéfőző stb), tágas szobával és komfortos fürdővel. Kiváló áron foglaltuk az apartmant, nagyon megérte. A teremgarázs léte is jócskán emel a hely megítélésén részünkről. Mindenkinek ajánlom, aki a belvárosban keres szállást! Zavaró volt, hogy a ruháinkat nem tudtuk felakasztani. Szerintem egy kisebb gurulóállvány is elegendő lenne. Apróbb hiányosságok: hamutál, mosogatószer, konyharuhák és adás a tv-ben :) - de ezek egynapos tartózkodás során mind áthidalható problémák.

Szép volt az apartman. Megjegyzem máshol is lehet foglalni ugyan ilyen kategóriás helyet, ahol még a személyzet is kedves és segítőkész.
Nem szeretek negatív kommenteket hagyni, de úgy érzem ennél rosszabb customer service-el sehol nem találkoztam még eddig, pedig rengeteg helyen megszálltam már világszerte. A személyzet hozzáállása katasztrófa volt, ha én így végezném a munkámat már rég kirúgtak volna és ebben semmi túlzás nincsen. SZÉP kártyával szerettem volna fizetni, ami úgy látszik túlszárnyalta az ott dolgozók képességét. Először mindenféle előzetes egyeztetés nélkül küldtek egy emailt a szallas.hunak, hogy töröljék a foglalást, ugyanis nem fizettem ki - vagyis nem tudták levonni az összeget (term. volt fedezet a kártyán) illetve instrukciót sem adtak, hogy probléma lenne az ő részükről és utaljam el (igényesen az én email címem is rádobták erre az üzenetre). Ezután számos alkalommal probáltam elérni őket emailen és telefonon IS, hogy tisztázzuk a problémát,sajnos sikertelenül. Választ nem kaptam. Egy kedves szallas.hus ügyintéző-nek sikerült felvenni a kapcsolatot egy hölgyel, aki RÖGZÍTETT vonalon elmondta, hogy várnak szeretettel és a 24 órás recepció miatt a fizetéssel sem lesz probléma. Ezután a társasházhoz érve persze senki nem várt és mint kiderült self check-in van a vírus miatt. Hívtam őket, miután bemutatkoztam kinyomta a kedves hölgyemény a telefont.... Újra probáltam amikor is egy úr nagy nehezen felvette és elmondta, hogy majd ha elutaltam az összeget akkor elküldik emailben, hogy tudom elfoglalni a szállásom. Ezúttal is köszönöm az élményt, hogy a koszos, mocskos utcán telefonnal,pénztárcával a kezemben a hajléktalanok között kellett utalnom és várnom az emailre. Teljesen szürreális élmény volt ez az egész, sejtelmem sincs, hogy tudnak ilyen munkamorállal üzemelni. Elég nagy a konkurencia Budapesten biztos vagyok benne, hogy nem fogják sokáig húzni ilyen viselkedéssel. A szállást SENKINEK nem ajánlom.