Ibis Budapest Heroes Square

A recepción dolgozó személyzet, nagyon kedvesek és segítőkészek voltak.
Nem voltunk felhőtlen boldogok. Az éjszakák pocsékul teltek a folyamatosan zúgó légtechnikától, pedig se fűtés, se hűtés nem volt bekapcsolva. Füldugóval is nehezen aludtunk, a takaró is túlvastag volt. A fürdőszobában nem volt elszívás. A WC csésze be volt szorítva a sarokba, csak oldalasan tudtunk ráülni, sajnos nem tehetünk róla, magasak vagyunk. Talán valami régi kollégiumban láttam ilyen wc beépítést 25 éve. Az étkezőben kellett válogatnom az evőeszközök és a tálcák között, hogy melyik nem ragad. A reggeliken a meleg ételek között a főtt virsli volt a csúcs fogás rántottával, másból nem lehetett választani. Hideg felvágottak voltak, 2 fajta sajt is, azok finomak voltak és a gépi gyümölcslevek is. A konyhai személyzet sajnos nem volt bizalomgerjesztő. A szobákban helyenként vastagon állt a por, az este lerakott telefon kijelzőjén is reggelre feltűnő porréteg lett. Apropó takarítás, egy éjszaka után is bejöttek a szobákba kéretlenül ágyneműt cserélni, ennek nem örültünk, mert minden másra nem tartozó dolgunkat is elől hagytunk. Hütő egyik Ibis hotelszobában sincs, de ezt utólag tudtuk meg, a tájékoztatóban és a visszaigazolásokon is az szerepel, hogy hűtővel. A hotel amúgy nagyon jó helyen van, de a parkoláshoz szerencse kell, nekünk volt. Az előtér és a közös helyiségek igényesen megtervezettek és kivitelezettek, valószínűleg ezekkel csalják be a legtöbb vendéget. A lift szuper volt, gyors és csendes.

Szép Hotel .Kényelmes ágy,tiszta szoba .Közel a városligethez .Elégedett voltam
Parkolás kicsit körülményes . A recepciós nem adott kellő információt . A szobát 12 óráig kell elhagyni ,ehhez képest a takarító személyzet 9 órától óránként bekopogott ! Annak ellenére hogy a tábla ki volt helyezve a kilincsre hogy ne zavarjanak ! Csak jelzésként írtam le.Hotel értékelése ettől függetlenül jó, csak ajánlani tudom

A wifi kiváló volt, több eszközön is hibátlanul és gyorsan működött. A fürdőszoba és amúgy a szoba is tiszta volt. Amikor kértünk valamit a személyzettől: extra párnát, akkor készségesen segítettek.
Kétszemélyes szoba ellenére csak egyetlen szék volt bent a szobában. Amikor megérkeztünk fáztunk, a fűtést csak klímával lehetett megoldani, de attól meg bedugult az orrunk. A levegő nagyon száraz volt, nem volt párásítás. A televízió nagyon rossz minőségben adta az adást. A szoba, amit kaptunk, nyomasztóan kicsi volt.

Az ágy és párna számomra megfelelő és kényelmes volt. A szoba tisztának tűnt. Az ablakon a vastag sötétítő függöny mellett elhelyeztek egy sötétítő rolót is, így a nagy melegben elég volt azt lehúzni és nem gátolta a levegő mozgását. A reggeli nagyon finom volt és a választék is kitűnő, folyamatosan pótolták az ételeket. Két lift található az épületben, így sosem kellett sokat várni, hogy be tudjunk szállni és sosem volt zsúfolt. Lehet, hogy a mi szobánk helyezkedett el jó helyen az épületen belül, de nem lehetett behallani a folyosó zaját, vagy a többi szoba lakóját. Nagyon szimpatikus, hogy a kijelentkezést 12:00-ig lehetett megejteni, nem kellett kapkodni, hogy 10:00-ra már elhagyjuk a szobát.
Bár a szoba alapvetően elég tisztának tűnt, a fürdőben a csempe fugája penészes volt. A szoba leírásánál légkondícionálás is szerepelt, de a valóságban nem volt ilyen. Nyilván ablaknyitással megoldottuk a hűtést, viszont mivel a Hősök terénél található a szálloda, éjjel is elég nagy volt a zaj. Javaslat csupán, hogy a parkolóba való ki- és beálláskor ne a portára kelljen csöngetni, mert ha a recepciós épp étkezik, mosdóba megy stb., akkor nem lehet közlekedni, helyette a szobakártyával lehessen nyitni a kaput. A bejelentkezéskor azt mondták, és ez a szobában is le volt írva egy lapra, hogy a vírushelyzet miatt nincs automatikus szobatakarítás, ha igényeljük, akkor jelezni kell a portán és ez alapján érkezik a takarító személyzet, ezzel ellentétben az érkezésünk másnapján a takarító hölgy már jött is be a szobába -- nem gond, elnézést kért a zavarásért és kiment, csak meglepődtünk. :) A reggeliztetés során valószínűsítem, hogy diákok is besegítenek nyári munka/gyakorlat által, ez így rendben is van, viszont érdekes volt azt látni, hogy a vendégtérben közben szelfizgetnek, videóznak.

Tömegközlekedéssel nagyon jól megközelíthető. Kis figyelmesség, hogy a bejelentkezési lapon már előre rajta volt a nevem.
Wc ülőke tisztasága. Egy jó tanács: amikor elhagyja a szobát a vendég és be akarja zárni az ajtót, akkor erősen kell magunk felé húzni, különben nem záródik be. Véletlenül vettem észre. Persze ez lehet, hogy csak annál az egy szobánál volt így.

A ki és bejelentkezés rendben volt, a személyzet tényleg segítőkész. A reggeli is bőséges, folyamatosan töltötték.
A szoba berendezése kissé kopott, viszont a legkellemetlenebb az volt, hogy végig iszonyatos bűz volt a szobában, ami feltehetően a szellőzőből jött. 1 éjszakánál többet biztosan nem bírtunk volna ki.

A reggeli bőséges volt és folyamatosan töltötték a "készletet". :)
A személyzet nagyon készséges és kedves volt. Hatalmas piros pont. A design is tetszett. Az ágyak kényelmesek, a szobák takarosak. Ötletesen vannak berendezve. Foglalnék itt máskor is. :)

Mikor megérkeztünk, rövid papírmunka után a recepciós hölgy kedvesen elmondott minden információt. Kérdésemre már a szállás átvételekor meghosszabbította a foglalásom idejét minden fennakadás nélkül. A szoba tiszta volt rendezett. A fürdőben hófehér rörülköző a kézmosónál és a zuhanyzónál is folyékony szappan volt. A szobában és általában a szálloda egészében nagyon jó idő volt. A reggeli választékában és mennyiségében bőséges, finom volt. Hideg, meleg ételek péksütemények, joghurtok, olajos magvak, beföttek. Folyamatosan töltötték újra a kifogyott ételeket. Nagyon pozitív volt az ottartozkodásunk.

Az első szoba fűtése nem működött, de 20 perc múlva kaptunk másikat, ami sokkal szebb és kellemesebb szoba volt. Köszönet a gyors intézkedésért. A reggeli bőséges és finom. A hotel 2 percre van a Hősök terétől, a tömegközlekedés nagyon jó.

Ha vonattal érkezel a fővárosba a Keletitől busszal nagyon könnyen megközelíthető.
Udvarias recepciós.