Holdvirág Hotel Sárvár

A szálláshely rendkívül csendes nyugodt, a szoba jól felszerelt.
Meleg víz... Ami nem igazán volt meleg.. föleg fürdőkádban fürdéshez... A reggeli viszonylag böséges és választékos egy negativum hogy nem volt meleg az étel a melegentartóban..

Többnyire működtek a dolgok.
Nem kiemelkedő probléma ugyan, de nem tudtam meg, kinek járt welcame drink és kinek nem. Az viszont kiemelkedő probléma, hogy délelőtt 10 órakor már a fogmosáshoz sem kellett a hidegvizes csapot megnyitni, annyira nem volt melegvíz. Ez az ottlétünk alatt minden napra igaz volt. Olyan, hogy délutáni, esti zuhanyozás, at szóba sem jöhetett. Az első napi vacsoránál az étlepon szerepelt a gyümöncssaláta. kerestem, nem volt. Kereste a személyzet is, ők sem találták.

A szoba tiszta, modern. A személyzet kedves, az etelek rendben vannak. A 2 csillag oka, hogy 2025-ben az alapvető, emberi szükségletek nincsenek meg, mint a forro víz fürdeni. Egy vicc, hogy sem reggel, sem kora délután, este pedig pláne nincs forro víz, de még csak nem is langyos. A válasz" most fürdik mindenki" kimeríti a vicc kategóriát. Egy reggel sikerült komfortosan fürdeni, es egy langyos zuhany délutan, 4 nap alatt egyszer nem tudtunk este zuhanyozni. A fiatal recepciós arcán nem láttam meglepetést. Sajnálom, hisz nem ő tehet erről, de emiatt soha többet nem megyünk. A Tv szolgáltatásról és a wc papírról már nem is írok inkább. Sajnálom, mert a személyzet kedves, de bocsanat, nem a balkánon vagyunk és nem ingyen szállás volt.
A 2 csillag oka, hogy 2025-ben az alapvető, emberi szükségletek nincsenek meg, mint a forro víz fürdeni. Egy vicc, hogy sem reggel, sem kora délután, este pedig pláne nincs forro víz, de még csak nem is langyos. A válasz" most fürdik mindenki" kimeríti a vicc kategóriát. Egy reggel sikerült komfortosan fürdeni, es egy langyos zuhany délutan, 4 nap alatt egyszer nem tudtunk este zuhanyozni. A fiatal recepciós arcán nem láttam meglepetést. Sajnálom, hisz nem ő tehet erről, de emiatt soha többet nem megyünk. A Tv szolgáltatásról és a wc papírról már nem is írok inkább. Sajnálom, mert a személyzet kedves, de bocsanat, nem a balkánon vagyunk és nem ingyen szállás volt.

Az ételek nagyon ízletesek voltak.
A melegvíz néha-néha elment, a takarítással sem voltam 100%-osan megelégedve a tükrök, ablakok és a kád tisztaságával, az ágyneműk viszont nagyon finom illatúak voltak. Összeségében nem szeretnék negatívat adni, mert sokkal több volt a jó, mint a rossz csak észrevétel.

Félpanzióra fizettünk be, nagyon meg voltunk elégedve a választékkal, minőséggel, mennyiséggel, valamint a segítő személyzettel. Az is nagyon jó volt, hogy tág időhatárok között lehetett reggelizni és vacsorázni.

Tisztaság és a recepciós személyzet :)
A közösségi helyek kialakítása régi szobahelységekből lett megcsinálva,melyek nincsenek összenyitva.Ez sajnos az étkezések hangulatát és az ott töltött időt nem teszi kellemessé.

Összességében kellemesen töltöttünk pár napot,bár elég sok kifogásolható pont is akad a megemlíteni valók között.Rengeteg pozitív véleményt olvasva választottuk a szálláshelyet,tényleg szinte csak pozitív véleményt láttunk,.Amit saját bőrünkön tapasztaltunk és pozitív: a személyzet többsége tényleg kedves,lelkes,barátságos,a hely kellemes,mi novemberben voltunk így az időjárás nem engedte meg a szuper kis kerthelység kiélvezését,pedig nagyon hangulatosnak tűnik,de folyamatosan el volt ázva az összes párna,matrac,függőszék.
Közel van szinte minden,a vár,a csónakázótó,az arborétum,a belváros,a fürdő. Az apartmanok tényleg jól felszereltek. Az alagsorban kapott helyet billiárd,csocsó,darts,ping-pong szoba babzsákokkal,kanapékkal,bár elég kalandos az odajutás. Az ételek finomak,jól elkészítettek. A minibár bekészítés némi édes és sós nasit valamint pár üdítőt tartalmaz,két féle alkoholos mini itallal,ezekről árlista van a bekészített tálcán. Vagy nem voltunk szimpatikusak,vagy csak először szálltunk meg itt ,de a fekete hajú recepciós hölgy már becsekkolásnál kifizettette a teljes számlát.A honlapon feltüntették,hogy kérésre biztosítanak köntöst,amit jeleztünk is,hogy szeretnénk, a válasz az volt, hogy nem biztos ,hogy tudnak tisztát(?) adni,de utánanéznek.Másnap reggeli után egy ősz hajú hölgynél kérdeztük ,hogy sikerült-e köntös ügyben valami, a hölgy csodálkozva szabadkozott,hogy nem tudnak az igényünkről. A szobát elfoglalva kis döbbenet fogadott,ugyanis a két személyre foglalt apartman 5 főre volt elkészítve,igazából zavaró volt a nyitott kanapé és fotelágyak,valamint a felesleges három garnitúra bekészített ágy. A vízforralóból kb. fél maréknyi vízkövet sikerült kiütögetni,amin könnyen segíthetett volna egy deci ecet, de erre nem figyelnek.Az ablakok tenyérlenyomatosak voltak mikor megérkeztünk, törölköző gyanánt 50x70 centiméteres bekészítés fogadott.Külön kellett jeleznünk, hogy szeretnénk fürdőlepedőket.Wc-papír 2 tekercs volt bekészítve abból a fajtából,ami két használat után elfogy.Második nap összekészítettük a szemetet,valamint a cserélni kívánt törölközőket illetve fürdőlepedőket,amiket meg is kaptunk,viszont az előszobában elég észrevehető volt, hogy az őszi időjárásban tett séták után behordott falevél darabkák nem lettek összesöpörve.Mivel az apartman felszereltségéhez nem tartozik egy legalább kézi seprű-lapát szett,szerintünk elvárható lett volna,hogy legalább a takarítást kérünk tábla egyértelműen jelzi a takarításra való igényt,nem csak a szemetes és a törölközőcserét. Az étkezésnél is észrevehető a lelkes hozzáértetlenség,nincs időben leszedve az asztal (bár teszem hozzá svédasztalos étkeztetésnél illik a kihelyezett zsúrkocsira visszapakolni a vendég által,itt sokan mindent otthagynak maguk után),elfogy a desszert vacsoraidő közepén,vacsorához nincs vízen kívül semmilyen innivaló,csak pluszköltségért hoznak a bárból,de arról nem tájékoztatnak,hogy ezt nem tartalmazza a vacsora. Az ételek finomak,bár nem változatosak,a reggelinél csak az apró péksütemények változnak,2 féle rántotta,virsli,debreceni(ezekből miniváltozat),sült császárszalonna,gyorsfagyasztott röszti,paradicsomos bab,kőrözött,két féle sajt,4-5 féle felvágott,zöldségek.Gyümölcslé két féle,joghurt,laktózmentes tej,szegényesen ízesített tea,valamint 3-4 féle kenyér-kifli-zsömle.Három itt elköltött reggeliből 2x tejbegríz volt a menüsor vége harmadik reggel bundáskenyér,a gyümölcssaláta ugyanaz volt minden nap. A honlapon és a szallas.hu-n kiemelt palacsintaautomata rég nincs meg,kérdésünkre azt a zavart mosolyos választ kaptuk,hogy nem volt költséghatékony...a kávé messze nem olyan finom,ahogy a véleményekben írják. Vacsoránál mindig van egy szelet hús,valamilyen szaftos husi körettel és valamilyen rántott zöldség,savanyúsággal. Távozáskor szembesültünk vele,hogy a honlapon olvasható "kérésre köntöst biztosítunk" 4000 ft/ köntöst jelent,amiről szintén nem kaptunk tájékoztatást,sem kiírva nincs sehol,ezt jeleztük is,így stornózták ezt a tételt a számlánkról. A csoda manófalucska nincs kivilágítva megfelelően,a játszótérről lehet bejutni,de nem tájékoztattak,hogy az ajtókulcsunk jó a játszótér kapujához(mondjuk ha minden kulcs nyitja a játszóteret,ami a szobánkat,az nem igazán számít egyedinek). A kapott kulcscsomón két kulcs van az egyik nyitja az apartmant ÉS a játszóteret, a másikra nem sikerült rájönnünk,miért van rajta.

Itt töltöttünk 4napot/ 3èjjelt. Nagyon finom, bőséges, svéd asztalos a reggeli. Apartmanunk nagyon tiszta, az ágyak kényelmesek, a fürdőszoba kádas volt. Nagyon jól felszerelt szoba (vasaló, vasalódeszka, szàritó), íróasztal, asztal fotelekkel, konyhában tűzhely, hűtő, edények. A szállodában lehetett használni a billiárdot, asztaliteniszt, csócsót, és az edzőtermet. A dolgozók nagyon aranyosak, segítőkészek. Nagyon jól éreztük magunkat és mindenkinek csak ajánlani tudjuk! Köszönünk mindent!!! 🤗❤️

Mindennel meg voltunk elégedve a szálláshellyel kapcsolatban, a személyzet minden tagja udvarias és kedves volt, az étel számunkra nagyon finom volt és elegendő volt a választék is. Vacsorára egy fajta leves, 2 féle köret, 2 féle feltét, 2 féle desszert és még egyéb kiegészítők. Reggelinél pedig minden igényt kielégített a választék. A kávé finom. :) A saját belső és nem fizetős parkoló pozitívum. A szoba, vagyis apartman makulátlan tiszta és jól felszerelt, ha valaki szeretne főzni is valami gyorsat. Egyedül a matrac volt egy kicsit túl puha. A fürdőszoba egyszerű de nagyszerű. A TV-n ugyan nem nagy a csatornaválaszték, az adók nagy része német, de így is találtunk mit nézni. A szálláshely közel van mindenhez, amit elsősorban meg szeretne nézni az idelátogató, gyalogosan is megközelíthető minden, így a hotel elhelyezkedése kiváló.

Többször voltunk már, szerencsére most sem csalódtunk, bár a hotel épületén belül egy nem kizárólag a hotel kezelésében lévő részen kaptunk szobát, így az oda vezető közös lépcsőház és közös folyosók eléggé színvonaltalanok voltak. De a szoba hozta a szokott kényelmet, tisztaságot. Kifejezetten örülök a kádas fürdőszobának, a klíma tökéletesen működött, tágas a szoba is, ingyenes parkolás sok hellyel. A reggeli a korábbi tapasztalataink alapján picit vesztett a színvonalból, de friss és higiénikus minden továbbra is.