Castrum Hotel Székesfehérvár

a személyzet kedves volt, a reggeli jó volt
Az épület közös tereiben november elején nem volt fűtés, a szobát az ősöreg légkondival próbáltuk fűteni, ami rettenetes zúgással járt, cserébe nem fűtötte fel a szobát. A 4*os szolgáltatásnak nyoma sem volt. A honlapon nem tüntették fel, hogy éppen felújítás van, reggel 7:30tól fúrtak, kalapáltak kívül-belül. Ha nem csak 2 éjszakára szólt volna a foglalásunk, az első esete után elhagyjuk a szállodát és keresünk másikat. Kívánom a vezetőségnek, hogy hasonló körülmények között töltsék a szabadságukat! Egyedül a személyzettel voltunk elégedettek, akik kedvesek voltak és megtettek mindent, amit a körülmények engedtek.

Kitti K.
5/5 10 órája itt: Google 4 éjszakát töltöttünk itt 3 éves és 6 hónapos kisgyerekünkkel. Nagyon szuper Hotel. A szoba tiszta, a közös helyiségek rendezettek, tágas minden, külön dicséret a takarítónak, aki nagyon alaposan dolgozik. Padlószőnyeg ellenére, simán le tudtam tenni a kúszó kisfiam idegen hajszálak megkóstolása nélkül. (Le a kalappal előtted, azt hiszem Krisztinek hívnak.) A dolgozók egytől egyig nagyon kedvesek. Nem kifejezetten családi szálloda, mégis minden szükséges felszerelést kaptunk, ami a kisbabának kellett. A reggeli nagyon finom. Szinte minden nap ugyanaz volt a kínálat kis variálással, de annyi típusú étel van, hogy akár minden nap találni más fajta reggelit. A város minden fontosabb pontja gyalogtávolságra volt még ilyen pici gyerekekkel is, a recepción pedig térképpel együtt részletes tájékoztatást kaptunk minden látnivalóról, külön kérés nélkül. A Velencei tóra 10 perc alatt értünk, Balatonfűzfőre 35 perc volt az út. Nagy felújítás zajlik épp, mégis a lehető legkevesebb zajjal jár nappal is, pedig egyik délelőtt a szálláson altattam a kicsit. Az ablakok jól szigetelnek, az utcáról szinte semmi zaj nem szűrődött be éjjel, a sötétítők nagyon vastagok, nem engedik be a hajnali fényt. Összességében teljesen elégedettek vagyunk, a gyerekek is (leginkább a nagyobb) nagyon jól érezték magukat itt, mivel bármelyik irányba sétáltunk, millió játszóteret és programot találtunk neki. Boltok, strand is 1-2 perc sétával elérhető volt. Az egyetlen hiányosság nekem, hogy ugyan volt közös konyha az emeletünkön, de nem volt áram a mikrónál lévő konnektorban, illetve a mininárunk hűtőjében sem. Ezt igazán elnézem, mert lehetséges hogy a felettünk lévő munkák miatt volt erre szükség, illetve nem is tettem szóvá annyira jelentéktelen hiányosság volt. Én pedig annak a híve vagyok, hogy amit személyesen nem említünk, utólag ne reklamáljunk érte. Emellett akárhányszor mentem le a bárba tápszert melegíttetni készséggel segítettek. A másik apró kellemetlenség pedig szintén nem a szálloda hibája, mivel egy igénytelen vendég a közös hűtőben hagyta a romlásnak indult ételt, ami miatt rettentő büdös volt a közös hűtő. Nekem ez sem okozott gondot kidobtam belőle az ételt és a miénket bedobozoltam, mivel ezt az említett vendég ezt több napon is eljátszotta. Az ágyak extra puha matraccal rendelkeznek, így aki nem ehhez szokott számítson rá.

A szálloda jó helyen van és árban is megfelelő volt, a nekünk megfelelő dátumra már nem is volt sok lehetőség a városban szállást találni, ezért választottuk ezt. Parkolni egy mélygarázsban lehetett volna, ezért inkább a szálloda melletti utcában parkoltunk le. A szoba kicsi de tiszta, a reggeli megfelelő, a minibár alapból üres. A fürdőszobában kicsi szappan, utántöltős tusfürdő.
A szálloda dolgozói közül néhányan sajnos még visszaköszönni sem tudnak.

Jó elhelyezkedés.
A fürdőszobában a lefolyók nagyon lassan vezetik el a vizet. Fürdéskor a kádban megáll a víz. A párnák és takarók minősége borzalmas, inkább táborba illő. A folyosó és a szoba szőnyege elhasználódott.

A szobában több helyen nagy pókháló volt, ami biztos, hogy nem 1-2 napja állt ott. A tv-ben értem én a sok külföldi adót, de hogy a magyar adók azok recsegtek, ami így nézhetetlen volt. A szobában irgalmatlan hideg volt, a termosztát maximumra állítva kezdett el meleg levegőt fújni, azt is csak maximum 5 percig aztán újra leállt. Mázli, hogy kaptam 2 takarót az ágyba, így tudtam aludni.

A szobák tágasak és kényelmesek, kádas fürdő és kaptunk és külön nyíló wc volt a miénkben. Imádom, hogy nem spóroltak a hellyel a tervezés során. Nagyon értékelték a konditermet is, minden nap használtuk.

Ajánlás a szobában: víz a szobában és kávé/tea. biztosított, de nincs jelen

A külső alapján többet kaptam, mint vártam.

Segítőkész személyzet.
Tisztaság.

Reggeli jó
Nem működött a szauna, és nem volt rendes fűtés se, hiába kértük