Hotel Famulus Győr

Nagyon kényelmes volt az ágy, tiszta volt minden, nagyon szép a fürdőszoba.
Egyetlen negatívum, az a hangos szomszèdok voltak. A két szobát egy ajtó választotta el, de ilyen esetre,ha nem nyitják egybe a szobákat, akkor valami hangszigetelő megoldás jó lenne ,ami kicsit is fogná a zajokat, ha akad olyan vendég aki nem tud csendesen lenni este 11- kor... teljesen tisztán hallottuk amit beszélnek.

Nagyon figyelmesek voltak a szoba kiosztásnál és egymáshoz közeli szobákat kaptunk, a pótágy cséréjében nagyon gyors és rugalmas volt a személyzet.
Reggelinél a kvmat nem számolta fel a hölgy, mert kicsit időigényes volt a kv gép újraindítása, ez figyelmes volt a részéről. Parkolás nagyon jól megoldott. Klimatizált, tágas szobák. Sajnos a meleg reggeli választék hideg volt :-( és maga a kínálat is felejthető. Egy kis odafigyeléssel ez javítható. Valamint a szobánk ablaka alatt (kb 30 méterre) halad el a vasút és van a vasúti átjáró, ha valaki kifejezetten pihenni szeretne, akkor arra figyeljen a szobafoglalásnál, hogy ne ilyen szobát kérjen. Mi keveset voltunk a szobában, éjszaka pedig nem jellemző a nagy vasúti forgalom.

Szép tiszta szoba, finom reggeli, közel van a belvároshoz.
A szálloda recepcióján a lépcsőházban kosz, sárdarabok a járólapon. A szálloda éttermében rendezvény volt, ami iszonyatos zajjal járt pihenni sajnos nem tudtunk. Olyan vékonyak a falak, hogy a szomszéd szobából minden áthallatszott. Távozáskor számlánkon teljesen más összeg szerepelt mint ami a foglalásban volt. Hiába jeleztem, hogy ez így nincs rendben a recepciós ezzel nem foglalkozott. Sajnos rossz szájízzel távoztunk a szállodából.

A Női junior kézilabda Eb-re érkeztünk Budapestről, és ezt a szállást találtuk minden szempontból a legmegfelelőbbnek. A recepción kedves és udvarias volt a fogadtatás. Amikor beléptünk a két fő fogadására alkalmas délnyugati fekvésű szobába, kellemes látványban volt részünk. Gyönyörű tisztaság, rend, modern berendezés, és különleges képek a falon, fogadott minket. Az asztalon kávé és tea készítési lehetőség, a mini bár feltöltve hűtött üditőitalokkal és nasival. A zuhanykabinnal ellátott, ízléses kivitelezésű fürdőszobában is, minden fontos eszköz rendelkezésünkre állt. Az alvás kifejezetten pihentető volt a franciaágyon, a jó minőségű matracon. A szoba csendes, a szomszéd szobákból semmilyen zaj, vagy beszéd nem hallatszott át. A légkondit magunk szabályozhattuk igényeink szerint. A hotel büféreggelije is minden igényünket kielégítette a bőséges és minőségi választékával, a tiszta, tágas és világos éttermében. A személyzet itt is kedves és segítőkész volt. Nagyon tetszett hogy a szállodának van egy másik saját étterme is, a Pódium étterem, ahol szenzációs ételkülönlegességeket kínálnak fel megfizethető áron, az udvarias, barátságosan beszédes felszolgálók. Minden nap ott étkeztünk, és sajnáljuk hogy nem maradhattunk olyan sokáig, hogy minden fogást meg tudjunk kóstolni. Jó volt látni, hogy a szálloda tanulókat is foglalkoztat. Mindennel elégedettek voltunk, igazán kellemes hosszú hétvégét tudtunk itt eltölteni. Elhatároztuk, hogy visszatérünk ide máskor is. Köszönjük a színvonalas ellátást!

A recepciós munkatársak segítőkészsége.
A szobában a falból kilógó csatlakozó miatt a TV adás időnként elment, állandóan a csatlakozót mozgatni kellett, hogy a TV nézhető legyen. (szóltunk a személyzetnek)A félpanziós éttermi választék nagyon gyenge. (csupán 4 féle) A fürdőszobában kétszer kellett valamilyen fajta bogarat agyonütni. A hűtőgép nem hűtött, férjem tette lehetővé egy leszakadt rács visszatételével a hűtési funkciót. (szintén szóltunk a takarítónőknek, akik pont ott dolgoztak ,de…………)

A szemèlyzet kompetens rèsze jó vendèglàtò
Az ètelek minősège reggelinèl kritikán aluli. Az előre emailen ès telefonon is egyeztetett kèrèsünket a laktóz es glutènmentes reggelinèl figyelmen kívül hagyták. Azèrt választottuk a hotelt mert ki volt emelve, hogy ètelalliergiàsok nem jelentenek kihívást az ellátást illetően. Egy 4 csillagos hotel színvonalától messze van. A szoba tisztasága sem volt az igazi, leginkább ott volt rendben ahol " látszott".

Előzetesen többször telefonáltam, és írtam emailt glutèn ès laktózmentes reggelit kèrve. Az volt a válasz, hogy reggeli büfèben biztosan megtalálunk majd mindent. Sajnos a reggeli választèka ès MINŐSÈGE kritikán aluli. További -valószínűleg-költsèghatèkonyság miatt tanulókból áll a személyzet reggelinèl. Sajnos sem köszönni, sem tojást sütni nem sikerült nekik. Ez többeknek is feltünt. A kávé ihatatlan, zaccszerű. Mindez amit itt leírtam, nem lenne gond, ha ez nem egy nègy csillagos hotelről szólna. Sokat utazunk, ès a többi ilyen kategóriájúval összehasonlíva, sajnos ez messze elmarad.

-reggeli bőséges
-gazdag magyar nyelvű tv csatorna választék. -pici szoba,két ágyas szobába csak egy ülőalkalmatosság. -bowling-ra nehézkes időpont egyeztetés,rugalmatlan nyitvatartás -barátságtalan biztonsági szolgálat(gumilabdát sem lehet passzolgatni a parkolóban a gyerekkel távol az autóktól) -nincs svédasztalos vacsora,se gyerek menü.Könnyed nyárias ételek hiánya. -kevés tényleges programlehetőség a szállodán belül. -nagyon zavaró a likőr gyár "illata" -bizalmatlan recepció (elkérik a bankkártya adatokat) -nincs welcome drink se egyébb "ajándék" a borsos szobaár mellé. -a fallabda pálya bérlést nem lehet a szobához íratni,drágán csak gagyi ütőt lehet bérelni,piszkos pálya.

A recepción lévő hölgy udvarias, kedves, segítőkész és mosolygós.
A szálláshely négycsillagos, ehhez képest viszonyítva gyalázatos az LCD Tv, a fürdőszobában a zuhanykabin több helyen penészes. Kivételes eset volt, de mivel érintett, így csalódás, hogy órákig nem volt melegvíz a megérkezés után.