Bassiana Hotel & Étterem Sárvár

Basen, sauny i jacuzzi
Łazienka w pokoju mogłaby być lepiej dosprzątana (umywalka i kabina).

A kültéri medence a hotel honlapján fűtött medenceként van feltűntetve. Ehhez képest a víz jéghideg volt,gyakorlatilag bele sem mentünk mert elviselhetetlenül hideg volt a víz. Illetve a medence oldala koszos volt.
Az étteremben az ételeknél jelölhetnék az allergéneket. Nagyban megkönnyítené az étel érzékenyek dolgát. És bár hírdetik,hogy különböző étel intolleranciában szenvedők is tudnak étkezni náluk,folyamatosan kérdezni kellett. Igaz kézségesen válaszoltak a pincérek,de nem minden esetben tűnt úgy hogy tisztában vannak azzal,hogy mi a gluténmentes étkezés.

A szemèlyzet rendkívül kedves. A szoba kellően felszerelt, rendkívül igènyes(tiszta). Az ételek finomak.
Sajnos a fiam pótágya nem volt a legjobb. Kényelmesebb lett volna a kanapé és a pótágy helyett, egy francia ágy, vagy 2 egyszemélyes ágy. Minimális probléma, szinte emlitésre sem méltó.

Standard szobánk volt, ami tökéletesen megfelelt, kényelmes ágyak, elegendő szekrény, minőségi berendezés, tisztaság. A wellness részleg és a külső medence jó hangulatú, az arborétum közvetlen közelsége nagyon sokat hozzátesz. A masszázs nagyon szuper volt, és kedvező árú, mindenkinek ajánlom!! A reggeli és a vacsora is jó volt összességében.
Az edzőterem nagyon pici, 4 gép van, amiből 2 vagy 3 nem működött, de ez nem volt kiírva. A medencénél a masszázszuhanyokat bekapcsoló gomb nem működött, de ez sem volt kiírva. A külső medence fala és alja algás, csúszós. A szaunát néha nem kapcsolták be időben, ezért nem volt elég meleg. Köntöst külön díjért adnak csak. Az étterem személyzete nem volt elég kedves, az egyik férfi pincér kifejezetten goromba stílusban beszélt a vendégekkel. Az ételek sokszor kifogytak, és volt, hogy csak sokára vagy egyáltalán nem töltötték újra. A számlázás kissé kaotikus, kicsekkolásnál először a számlába nem írták bele a masszázsokat, a vendég becsületességén múlik, hogy szól-e, mi szóltunk. Viszont csak később láttuk, hogy az általunk fogyasztott italok közül is voltak, amik lemaradtak a számláról. Ezért már nem mentünk vissza... Kedves szállodavezető, ez egy remek potenciállal bíró szálloda, amiből több odafigyeléssel, kedvesebb személyzettel sokkal többet ki lehetne hozni!

Csendes, tiszta, kulturált szálláshely! Külön köszönet Feri szakácsnak, aki nagyon kedves, barátságos, vendégszerető, nagyon finom ételeket készített nap mint nap🥰
Három napot töltöttünk a szállodába, ez idő alatt egyszer sem cserélték a törülközőt!

14:30-kor érkeztünk a hotelhez. 4 órás biciklizés után vágyva a felfrissülésre, pihenésre, szerettük volna elfoglalni a szobánkat. Erre indokolás nélkül, semmiféle megértést nem mutatva azt a választ kaptuk, hogy nem lehet, csak 15:00 órától. Visszajöttünk a megadott időpontban becsekkolni, csakhogy nem látták a rendszerben a sikeres foglalásunkat (szallas.hu-n keresztül). Kimerülten további 45 percet kellett várnunk ahhoz, hogy szobánkat végre elfoglalhassuk. Nyilván egy ilyen csalódás után, a jövőben ebbe a hotelbe kívánunk visszatérni. Reméljük, hogy másnak nem kell azt átélnie, amin mi keresztül mentünk.

Központi helyen van. A tisztaság kiváló. A szobák tágasak.
Előbb érkeztünk, szakadt az eső, a recepciós ajánlotta hogy menjünk sétálni, vagy 6000- ft ért elfoglalhatjuk a szobát. Igy még sehol sem jártunk! Fél óráért sokallom a 6000- ft ot. Kedves fogadtatás volt!!! A Wellnessben nem volt kezelő személyzet!

Tiszta,nyugodt,csendes,barátságos,nekem megfelelt
Az első este mire lementünk vacsorázni, már jóformán nem volt semmi választék,hiányos volt minden,és egy fiatal hölgy volt csak,mint kiszolgáló személyzet,szegényt nagyon sajnáltuk,nem győzött mindent rendbe hozni s folyamatosan bocsánatot kérni.Utána ha lassan is,de nagyjából helyre állt minden.