Royal Villa Balatonfüred

A személyzettel (pincér srác és szakács úr) elégedettek voltunk és pozitívum volt a medence is a szálláson, valamint az, hogy csendes, nyugodt környéken van.
Reggelivel foglaltuk a szállást. A korábbi szálláshelyeken a reggeli reggel 7 és 10 óra között zajlott, és mivel mi bringázni járunk minden évben, a lehető legkorábban le is szoktunk menni, hogy minél előbb indulni tudjunk. Ehhez képest itt 9 óra a legkorábbi időpont reggelire, de volt olyan nap, hogy csak 10 óra. Ez okozott némi kellemetlenséget.

A szállás elfoglalása, elhagyása rugalmasan megoldható. Megaludni pár éjszakára teljesen megfelelő.
Összességében egy alaposabb takarítás, felkészültebb, lelkiismeretes vendégvárás után teljesen jó lenne hosszabb tartózkodásra is. Szívesen ajánlanám. A leírásban szereplő "hiánytalanul felszerelt szobák" kettő darab vizespohárban merültek ki. Kérésünkre, hogy azért szükségünk lenne pár tányérra, evőeszközre elsőre azt a választ kaptuk, hogy "minek nekünk, mit akarunk itt enni? Különben is X méterre jobbra, balra a városban van egy jó reggeliző..." Azzal sem lenne nagy baj, hogy a lépcsőkorláthoz zárhatjuk a kerékpárokat, ha nem úgy szerepelne a leírásban, hogy "kerékpártároló (őrzött)". Ezt szintén jelezve: "miért, mi baja lesz az esőben". A zuhanytálcában az előző tusolás után beleszáradt szappanhab szőrökkel sem a pozitív emlékeket hagyja, a WC-papírt kérni kell.

Nyugodt, tágas erkély.
A foglalásban apartman szerepelt reggelivel, SZÉP kártyás fizetéssel. Már az előleget is csak utalni tudtam, mert bankszámlát adott meg a tulaj. A fennmaradó összeget sem tudtuk a pihenő kártyával rendezni, mert valami gond volt az alkalmazással. (Jó, hogy csak egy éjszakáról volt szó.) Apartman helyett egy erkélyes szobát kaptunk, ami szép volt, bár a függöny mosásra szorult volna. Érkezéskor derült ki, hogy nem üzemel a konyha, ezért reggeli sem lesz. Szerencsére hűtő volt a szobában, így a hozott élelmet be tudtuk tenni.A reggeli árát a tulaj levonta az árból.Másnap kerestünk egy reggelizőt.

Igyekeztek segítőkészek lenni.
Koszos zuhanytálcák, nem azt a szobát kaptuk amit a vissza igazolás leirt, a lefolyók a fürdőkben büdösek, mosdó kagyló bontott dobozban a fürdőben hagyva, nem volt törölköző vagy köntös, a hely étterme nem üzemelt pedig úgy volt meg hirdetve és visszaigazolva, hogy van étterem, nehezen kezelhető főbejárati ajtó, büdös penész szagú klímák amik semmit sem érnek, borzasztó kényelmetlen ágyak, a folyosón lépcsőn zsák halmazokban szennyes, érkezésünkkor sehol senkit nem találtunk végül telefonos megkeresésre rá 20 perc múlva érkezett egy alkalmazott akinek gőze nem volt semmiről....

Medence, csendes környék
Igénytelen zuhanyzó, csatornaszag a fürdőben, a szobában félig összeszerelt mosdó bútorzat, a fürdőben bontott dobozban mosdókagyló ottfelejtve. Törölközőt nagy nehezen egyet találtunk a pótágy ágynemű tartójában, legalább a kezünket volt miben megtörölni. Klíma éppenhogy működött (nagyobb hőségben valószínűleg meg is hal majd), a hűtő sem állt a helyzet magaslatán, legalább 20 éves lehet ( a megsárgult szín erre utal). A lépcsőház szűkös, masszív dohszagú a folyosóval együtt. Bár 13-tól lehetne elfoglalni a szállást, 3/4 3-kor odaérkezve még várnunk kellett, hogy jöjjön valaki átadni a szobát és ezért az előttünk érkező másik vendégnek külön telefonálnia kellett. A helyi étterem ebben az évben még tuti nem volt nyilva, pedig mi már főszezonban mentünk, így más étkezési lehetőséget kellett keresnünk, noha ez volt az egyik fő szempont a választásnál. Mindent egybevetve max. 1-2 éjszakára lehet jó, de csak akkor, ha máshol már nincs szabad hely. 😕

A személyzet kedves, reggeli finom.
Minősíthetetlen, koszos, büdös fürdőszoba!!!! Vírus után fertőtlenítés biztos nem volt.... Szívem szerint az éjszaka közepén otthagytam volna a szállást!!! Amikor szóltunk a bűz miatt, a "kedves" tulajdonos a vendégeket kérte, hogy a csatornába öntsünk vizet. Sajnálom, hogy nem olvastam korábban a véleményeket, akkor tuti nem mentem volna oda.

Nagyon kedves a tulajdonos és a kiszolgáló személyzet.
Sajnos a szoba kritikán aluli A poloskák szaladgálnak a szobában és a zuhanyzó/fürdő pedig olyan poshad szagot áraszt, hogy jobb ha nem mész be. Nagyon kár érte.

Alapvetően a reggeli miatt választottunk a helyet. A foglalási visszaigazoláson is szerepelt, h. reggelivel foglaltuk, ennek ellenére a tulaj érkezéskor közölte, h. az ár azt nem tartalmazza. Kártyával nem tudunk fizetni. A fürdőszoba elég büdös volt, két főre egy kicsi törölközőt kaptunk, illetve a mi számomra döbbenetes volt, h. WC papír se volt, se szappan a mosdónál.

A személyzet nagyon kedves volt, minden kérésünkre azonnal cselekedtek.
Az étterem valami fantasztikus, pedig mi igen válogatósok vagyunk. A légkondicionáló nagyon nagy segítség volt. Egy kicsit nagyobb hangsúlyt kene fektetni a takarításra, de az idős hölgy látszott hogy tényleg igyekszik. Amit meg hiányoltam az a mikro volt, de melegitettek nekünk mindent.

A másik szálláshely, ahova áttett minket a tulaj remek volt.
A tulaj variált, nem a foglalt helyen szálltunk meg, hanem egy másik panzióban. A szép kártyás fizetést azt mondta nem látja, nem tudja ellenőrizni, majd az emailben elküldött igazolást sem volt képes megnézni. Az étterem kiszolgálása pedig minősíthetetlen: 3üveg sörre negyed órátvártunk, majd miután a pincért felkerestük, hogy hol vannak a sörök, kinyögte, hogy nincs belőle hűtött. A reggeli 1000 forintért szintén vicc kategória volt.