Krisztina Ház Balatonföldvár

Bardzo fajne miejsce na spokojny wypoczynek, w naszym przypadku z 2,5 letnim dzieckiem. Jedna płata plaża przystosowana dla wypoczynku z dzieckiem. Sam pokój i pensjonat na 10/10

Szüleimnek foglaltam szállást itt, ajándékként. Nagyon jól érezték magukat. Közel van mindenhez. Szuper a strand, ami kis sétával könnyen elérhető. A szállás egyszerű de nagyszerű. Tiszta és rendezett. A konyha rész mindennel felszerelt. Ventilátor nem volt de jeleztük és 15 percen belül hozták. ✨(A takarítónőnek és a tulajdonosnak ezer hála hogy megtalálták anyukám elveszített igazolvány tartóját és rögtön vissza is kaptuk! 🙏) Bátran ajánlom mindenkinek, lehet hogy még mi is jövünk majd a gyerekekkel 🥰

Van saját parkolója, érintésmentes be- kijelentkezés, felszereltség és méret megfelelő, közel a strand és a központ.
Sok volt a pók, pókháló. A WC a szóban kívül található, üveges ajtóval és az ablakon nincs fólia, kívülről beláthatnak.

Kedves fogadtatás, kellemes, kényelmes szoba. Viszonylag egy kellemes sétával elérhető strand, bolt, étterem, stb.
Annyi, hogy a ventilátor sajnos poros volt! Párom asztmás így azt sajnos nem tudtuk használni 🥺( pedig kánikulában voltunk). De ezen kívül minden nagyon kellemes jó volt.

A szálláshely könnyen megközelíthető volt, biztosítottak parkolót, hogy le tudjuk díjmentesen tenni az autónkat.
A szoba tiszta volt, a személyzet kedves volt a másik szálláson ahol a kulcsot kellett át venni. Volt klíma a szobában. Viszonylag jól felszerelt szoba volt. Nem kaptunk törölközőt, kevés szemetes zsákot kaptunk, hogy le tudjuk vinni a szemetet. Illetve kevés wc papírt adtak, amit jeleztem a személyzetnek, másnap hoztak is wc papírt de mivel nem volt elég más napig, ezért venni kellett magunknak a saját költségünkre. A wc a szobán kívül a folyosón helyezkedett el.

Az első pillantástól az eljövetelig, pozitív!
Ha a Csehek ellen győz a Magyar válogatott még jobb lehetett volna! :-) Komolyra fordítva : a kerékpárvutunkon(Balaton kör) a legjobb szállás volt! Kedves házigazda, tisztaság nyugalom, rugalmasság. Minden jó volt! Tetszett!

A tisztaságra és a szálláshely fekvésére nincs panaszunk.
1.) Megérkeztünk a szálláshelyre, ahol nem volt a helyszínen a kulcs, nem fogadott Bennünket senki. Ott álltunk, szaladgáltunk fel-alá, hogy hogyan is tudjuk elfoglalni a szálláshelyünket. (Ráadásul vihar után elázva egy kisbabával!) A szállásadó elvileg küldött sms-t, amit nem kaptam meg... Szerintem minimum lett volna, hogy megpróbál telefonon is elérni Bennünket vagy e-mail-ben, mivel az üzenetére választ nem kapott Tőlem. Ez volt az első rossz pont. 2.) Nem lehetett kártyával fizetni. Ezt is minimum előre kellett volna jelezni, hiszen manapság nem tart magánál az ember készpénzt. Nyaralás első napján ezzel telik az idő, hogy ATM-et keresgéljen az ember...Szóval már több szempontból is később tudtuk csak elfoglalni a szálláshelyünket a nem megfelelő kommunikáció és szervezés miatt. 3.) Utazóágy volt ugyan bekészítve a kisfiamnak, de szivacs hozzá nem. Mi sem alszunk az ágyrácson, az utazóágy így pont ilyen érzetű volt számára...Saját törölközőinkkel, takarónkkal próbáltuk meg valahogy kényelmesebbé tenni számára, hogy aludni tudjon benne. Babakádat már nem is kaptunk, pedig kértük. 4.) Nem volt wifi, amit jeleztünk is azonnal. Ezt sem sikerült megoldani az ott tartózkodásunk alatt. Mivel viharos rossz idő volt, így szombaton többet tartózkodtunk a szálláson, így szerettük volna használni, de egyik nap sem volt elérhető számunkra ez a szolgáltatás. Egy elnézést sem kaptunk emiatt sem. 5.) Hazamenetelkor ismét totális kommunikáció hiány, hogy a kulcsot hova kinek is kellene átadjuk. A szállásadó aznap sem keresett Bennünket semmilyen módon. Vendégként nem gondolom, hogy nekünk lett volna a dolgunk, a szállásadót hajkurásszuk sem érkezéskor, sem hazamenetelkor, így ezt az eljárásmódot is maximálisan kifogásolom. Panaszaimat írásban jeleztem a szállásadó felé, aki egyetértett mindennel, a minket ért negaívumok fényében kompezációt kértem a kifiztett összegből. A jövő évi nyaralásukra kedvezményt ajánlott, amit érthető módon nem áll módunkban felhasználni, mivel semmi esetre sem megyünk ide vissza. Az idei évi kompenzáció kapcsán egyszerűen "felszívódott" a szállásadó, ami maximálisan inkorrekt magatartás ismét csak, hiszen a panaszainkkal egyet értett és a kifizetett szolgáltatásoknak nem tett maximálisan eleget.

Újszerű bútorok, közel a strand, csend volt. Továbbiak lent...
A szállás tisztaságával voltak problémák: - minden sarokban pókháló a hozzá tartozó méretes pókokkal - ablakpárkány tele döglött rovarokkal - szúnyogháló félig elengedte magát - a hűtő csukva volt kikapcsolt állapotban, a polcai bepenészedtek, büdös volt - a fürdőben pókhálók, nem megoldott a szellőzése (leszerelt páraelszívó) - a konyha felszereltsége hiányos Szóltam a recepción távozáskor, elvileg orvosolják a hiányosságokat, reméljük úgy is lesz.

A szálláshely nem az igazságnak megfelelően van hirdetve. A szállásadó nem tartotta fontosnak hogy jelezze, nincs fürdőszoba. A wc a lépcsőházból nyílik, nagyméretű ablak teszi lehetővé a belátást a szomszédok részére, függöny nincs, pókháló, kosz annál több. A kulcs átvétele egy másik szálláson történt számlarendezés után, ezután foglalhattuk el a szállást, amit még aznap este elhagytunk és átköltöztünk egy másik helyre. Szerettük volna visszakapni a teljes összeget, de csak töredékét fizette vissza, ezzel is elismerve, hogy jogos a reklamáció. Senkinek sem ajánlom!

Városközpont, keleti strand közel. Van külön parkoló a telken.
Karbantartásra, felszerelésre nem nagyon van költve, ahhoz képest elég drága szállás. Az ágynemű is sérült volt, itt-ott megvarrva. A fürdő elég régi, lelakott, egy szappantartó, vagy törülközőtartó nincs a falon. A padló piszkos volt.