Mozart Hotel Szeged

Brak parkingu dla gości hotelowych.

NAgyon jó helyen van, 3 percre a Dómtól. Egyszerű volt a check-in, előre el lehetett végezni online.
A szobában nagyon büdös volt, valahonnan a szellőztető rendszerből jöhetett egy erős szennyvíz szag. A reggelinél nem volt növényi tej így vegánként margarinos lekváros kenyeret tudtam csak enni, pedig volt kirakva többféle műzli, de növényi tej nem

Nagyon jó ár-érték arány, a szobák tágasak, kényelmesek. Kellemes a miliő, elegáns. Jól felszerelt szobát kaptunk, nagyon könnyű megközelíteni, szuper helyen van. A reggeli választéka nem túl nagy, de finom.
Leírás alapján van kiságy gyermek számára, viszont a recepciós nem talált csak pótágyat kérhettünk volna. A babakád nem szerepet a felszereltségben, így ezt nem gondolom vészesnek, de jó lenne egyébként, sokat jelentene az utazók számára. Fizetéskor a hölgy több pénzt akart elkérni,mint ami a szállás.hu oldalán összegzésként szerepelt. Ez azért van, mert Szegeden január óta 800 ft-ra emelték az IFÁt. Ezt viszont a közvetítő oldalnak is akkor tudnia kellenee, hogy ne írjon hamis összegeket. Nem kellett kifizetni a különbözetet, de kellemetlen volt.

Viszonylag csendes utcában van, kellemes környezetben, minden fontos látnivaló gyaloglással is hamar elérhető. A személyzet segítőkész és barátságos. A szoba szép, rendezett volt. A reggeli is nagyon jó volt.
A lepedő alatt a matracon volt egy két kisebb sötét folt. Ez átlátszott a lepedőn keresztül, csak azért vettem észre. Valami erős folttisztítóval szerintem kijönne.

Nagyszerű szállás. Hangulatosak a belső terek és szépen van berendezve. Az ágy nagyon kényelmes. A reggeli szuper.
A teraszon hiányoltunk egy kis asztalt, a fém székekre szivacsot. 10 nappal újév után egy happy new year feliratú lufi félig leeresztve lengedezett a terasz korlátján, a kisasztal híján a padlóra kihelyezett hamutálban több csikk is volt. Úgy látszik, a személyzet az egyebekben gondos takarítás ellenére a teraszt egyszerűen elfelejtette.

A belvárosban van, séta távolságra a látnivalóktól.
A szolgáltatások nem tükrözik 4 *- ot. Szerintem inkább 3 *-osnak felel meg. Hiányoltam a wellness a szolgáltatásból. A reggelizőhelyiség szűk, csak 4 asztal van.

Jó megközelíthetőség, kedves személyzet, jól működő klíma. Maga a hotel csodaszép, hangulatos.
Az ágy nem volt komfortos mert minden mozdulatra szét csúsztak a matracok, ami normális párok esetében eléggé bosszantó/kellemetlen! Az ablakok nem nyíltak így szellőztetni nem tudtunk. A sötétítés furcsán van megoldva, sokat nem ér a napfény ellen. A reggelinél lejárt szavatosságú termékeket is felszolgáltak, amit rögtön cseréltek miután ezt jeleztük. A reggeli választéka is hagyott kivetni valót maga után a szoba árának fényében, finoman fogalmazva nem érte meg. Parkolóhely nincs, csak a környező utcákban lehet parkolni. Ár/érték szempontból nagyon nem ajánlom!

A szálláshely a városközpontban helyezkedik el, emiatt minden nagyon közel van gyalogosan is.
A reggeli nagyon finom, a választék megfelelő. A szoba pár napra teljesen megfelelő. A szallas.hu-n 11 órás kijelentkezés van feltüntetve. Ehhez képest a recepciós közölte velünk, hogy ez nem igaz, legkésőbb 10-ig kell elhagyni a szobánkat. A recepciós kollégák közül többen is nagyon flegmán viselkednek. A földszinti szobát kaptuk, emiatt nem nagyon tudtuk az ablakokat kinyitni/függönyt elhúzni, mert a közösen használható kerthelyiségre nyíltak. Bárki, aki ott volt, belátott a szobánkba. Nem túl jó kialakítás. A reggelizésre kialakított hely nagyon kicsi, ha teltház van, akkor várakozni kell az ülőhelyre és arra is, hogy az ételek közelébe jusson az ember.

Jó elhelyezkedésű. Megfelelő tisztaság.
1. Rossz ajtózár. 2. Nagyon pici, levegőtlen szoba, meretéhez képest túlzsúfolt. Ablakon hiányzó szúnyogháló. 3. Takarítás ( minimum a szemét kivitele, 3 nap alatt 1x sem) hiánya. 4. Zuhany használata után folyik a víz a fürdőben. 5. Hideg a szobában ( kint +4 C°), a légbefuvó nagyon hangos ( aludni nem lehet, ha megy), és csak hideget fújt. 6. Nagyon pici hely a reggelire, ami a szálloda teltháza esetén problémás. 7. A személyzet figyelmetlen ( pl. köszönés hiánya) és a probléma megoldó készség hiányát mutatják. Kényelmetlen volt, hogy hátrányosan megkülönböztettek a többi vendéggel szemben ("önök az egyetlen magyar vendégeink", "az EB miatt nem tudunk segíteni", "az EB miatt várni kell a reggelire"....). 8. Reggelinél nincs laktózmentes tejtermék, legalább a kávéhoz (felnőttek 1/4-ét érinti, a legtöbb helyen ez már természetes) 9. A fürdő ablakán a szemközti házak erkélyéről kiváló a belátás. ( Legalább egy ablak fólia lehetne). A 4 csillagos szálláshely kritériumainak nem felel meg. Az utolsó foglalt éjszakát már nem töltöttük a szálláson. Kompenzációt ugyan nem kértünk, de legalább az el nem fogyasztott reggeli árát fair play lett levonni a számlából.

Jó elhelyezkedés, kedves személyzet, szép berendezésű szoba, kényelmes matracok.
A tisztasággal voltak problémák, főleg a fürdőszobában: a csap csúnyán vízköves és rozsdás volt, a mozsdókagyló repedt. E mellett elég hideg volt a szobában.