Holiday in Gyula

Csotányok voltak a fürdőszobában. Nem kaptunk az érkezéskor velkam,üdvözlő italt ! A szobában nem volt ventilátor.
! Pedig ezek mind felvoltak írva a tájékozató papiron! A parkolást 2000ft-ért akarták biztosítani holott 1500ft-ért volt a tájkoztatón !

Megérkezvén meglepődve tapasztaltuk, hogy a 4-es apartman az udvar végén a szomszédos étterem személyzeti bejáratával osztozik egy közös teraszon, és a konyhával egy falon. A konyhai dolgozók reggel 5től zárás utánig negyed óránként jártak ki cigizni/telefonálni kihangosítva/ventillálni. Hamuban úszott lépcső vezet a külön bejáratú apartmanunkba. Az “ipari” szeméttároló pont a bejáratunkkal szemben található, megalapozva a kellemes hangulatot és illatot. Kész küzdelem volt bejutni a komplexumba, mert a kapu kulcslyuka erodálódott, 10 perc imádkozás után azért sikerült bejutnunk, de bezárni már nem tudtuk. Ha minderről előre tájékoztattak volna minket, akár barátságot is köthettünk volna a dolgozókkal, olyan szoros közelségben töltöttük a pihenésnek nem nevezhető rövid időt

Tisztaság.
A recepción dolgozók lekezelőek voltak, nem nyújtottak elegendő tájékoztatást a szalláshely megközelítéséhez. A megérkezésünket és a szálláshely elfoglálását, zavarodottság , bizonytalanság, elveszettség , zűrzavar, káosz, szervezetlenség és flegmaság jellemezte. Nem akarom a pihenésemet ilyen érzésekkel tölteni. Kedvességre, segítőkészségre, szervezettségre és jól előkészített útbaigazításra egy szóval profizmusra vágytam/ vágyok. Ezt itt nem kaptam meg!!!

Minden ott van szinte 5-10perc sétányira
A fürdőszoba az ami nem tetszett vagyis azon belül pár dolog. Felújított, szép volt. Csak hiányoltuk a törölköző tartót /tartókat, a polcokat ahova lehet tenni a fürdős dolgokat, sampon, tusfürdő ilyesmi.. A kilépőt is hiányoltuk a zuhany elől..

Szerintem nem is a Fürdő Panzióban kaptunk szállást .A kulcs átvételekor még 21 600 Ft-ot kellett fizetnünk.Megdöbbentő volt az egész aztán közölték ha nem fizetünk lehet hazamenni de akkor is fizetni kell 12000Ft-ot. Kifizettük. Kezünkbe nyomtak egy szatyrot benne a törölközőkkel és a kulccsal .A szállást nagy nehezen találtuk meg ahol ott tartózkodásunk alatt személyzettel nem találkoztunk. A szolgáltatasok amiket leírtak mind különböző helyen lettek volna ìgy nem tudtuk igènybe venni.Nem ragozom tovább rémálom volt az egész , mikor a kucsot és a szatyrot a töröközökkel visszavittem kértem a panaszkönyvet az ügyintéző szabàlyosan kinevetett , ugy köszönt el a soha viszont nem látásra.De én ezt a problémát egyszer már leírtam önöknek de érdemi vålaszt nem kaptam. Piszkos maffia tårsaság az egész a taxis is elmodta fėl erre a rėszre jönni, mert mindeki tele van panasszal . A város gyönyörű , de mėg a környékére se megyünk töddé!
Már ĺeírtam az előző kérdésnél!N

Nem a Fürdő panzióban voltunk elhelyezve, ennek körülményeit a negatív tapasztalatoknál részletezem. A Vár u. 12/3. sz. alatti apartman egyébként tiszta volt, jól felszerelt. Ennyi a pozitív!
Nem a Panzióban kerültünk elhelyezésre, annak ellenére, hogy amikor a vouchert megvettem erre szólt.Amikor felhívtam a recepciót közölték, hogy a Panzióban nincs szabad szoba, de tudnak apartmant ajánlani, +2000 Ft/fő/éj áron, 2 vouchert vettem, mivel a szabadságunk már erre az időpontra volt egyeztetve, fizettem + 16.000 Ft- ot. Aztán még további 6000 Ft-ot a két szgk. udvaron belüli parkolásáért. Amikor a Recepcióra érkeztünk , a Tiborc u. 14/b alá, ott szervezetlenséget tapasztaltam a személyzet részéről, próbálnak hamar túllenni a kiszolgáláson Gyorsan rendszerezetlenül minden információt rázúdítanak a vendégre. Egy kicsinyített térképet nyomtak a kezembe, amin sem az utcanevek , sem a házszámok sem az apatman neve nem szerepelt, illetve nem volt látható, mivel a jelöléseket elfedték a netes jelölések. Ideadták a kulcsokat, és elhadarták, hogy ha az étteremmel szembe állunk csak ez az egy apartman van , és figyeljünk arra, hogy az utcában a számozások nem egymádt követik. Sikerült ezt megtapasztalnunk, kb. 5x jártuk körbe autóval, az egyirányú kis utcákat, majd 2x szálltam ki az autóból és kérdezősködtem az esőben helyi lakosoktól, hogy hol találom a Vár u. 12. számot, senki sem tudta. Majd ismét felhívtam a recepciót, útba igazítást kértem, kioktató hangon, flegmán ugyanazt elmondták amit korábban, csak azt felejtik elmondani vagy legalább , higy olyan kis utcába kell behajtanunk aminek nincs neve, és az apartmanra sincs kitéve semmi megnevezés, ez lehet, hogy számukra egyértelmű, de egy idegennek semmiképpen. Sőt a helyi lakosok által sem ismert. Azt modták, amikor ideadták a kulcsot, hogy ami a kulcson van cím csak azt keressem, a kulcson Vár u.12. szerepelt ezzel szemben a zár amit nyitott a kucs Vár u.12/3. alatt volt. Próbálgatnom kellett egy idegen városban kapuzárak nyitását, nagyon kellemetlen élményként éltük meg a megérkezésünk első óráit. Azoktól akiktől segítséget vártam, nem kaptam meg, egyszerűbben is megoldható lett volna a helyzet, elkísérhetett volna útat mutatva valamelyik recepciós munkatárs, hiszen 3-an voltak ott. Egyébként, ott volt egy idős házaspár az apartmanban, ők is hasonló kiszolgálásról panaszkodtak, és hozzánk hasonlóan bolyongtak körbe-körbe a városban, mire megtalálták a szállást.

Nem erre a szálláshelyre számitottam a képek alapján. A szoba be volt zsufolva. Az ágyról nehéz volt lemenni, Nagyon messze volt a fürdőtöl. A cim elöször csak a recepciót adta meg, ami teljesen máshol volt. Mi erre számitottunk. Nem tudhattuk, hogy több apartmanja is van. Ezt fel kellett volna tüntetni.

Klíma nincs, helyszínen személyzet nem elérhető, a képen feltűntett wellness rész egy másik helyszínen van, a felszereltsége eléggé szegényes.

A szálláshely egy étterem hátsó bejáratánál volt, ahová a dolgozók dohányozni, raktározni jártak. Sötétítő nem volt, mindent láttunk, szagoltunk és láttak, hallottak.

Csodás szállás