HOLZBERG Světlá Hora

Krásné ubytování, služby, restaurace, personál, klidné prostředí, veliké parkoviště, krásný veliký a teplý bazén atd. Nutno vyzkoušet.
Jediný nedostatek je příjezdová silnice do Světlé Hory, cca 3km, ale to není problém hotelu.

Co se týče hotelu vše perfektní sportoviště a bazen výborné.
Není se kde procházet a když už někam chcete jít,musíte jet autem autobus jezdi pouze do Bruntálu. Co se týče snídaně některé jídla nebyla čerstvá protože se opakovaly . Byly okoralé a vyschlé . Jinak to bylo celkem fajn.

Ochotný a milý personál.Všude čisto,bazén luxus...
Platba v restauraci za vodu ve džbánu s citrónem za 69 kč, po upozornění, že ve vodě nebyl žádný citrón mi slečna řekla, že se voda s citrónem k vínu nehodí, platbu účtovala s citrónem....neupozornila nás však předem, vodu bychom neobjednávaly...

Krásné prostředí a umístění hotelu, vhodné pro rodiny s malými dětmi - minimální provoz. Vybavení hotelu je velmi dobré, vše udržované a vkusně zařízené. Personál v restauraci i na recepci ochotný a velmi úslužný.
Apartmán, který jsme měli byl situován do zadní části hotelu (provozní část). 3 dny po sobě v 7 hodin ráno personál upravoval jakousi železnou konstrukci (broušení flexou, bušení kladivem).

Po celou dobu jsme byli velmi spokojeni , rádi se k vám vracíme
Jen snad malou poznámku, v koupelně je málo odkládacího místa na osobní kosmetiku apod. Možná, až příště přijedeme, budou v koupelnách další poličky - odkládací plochy.

Perfektní wellness, dětské hřiště,
sportovní zázemí pro různé sporty. Ne příliš vhodně umístěné elektrické zásuvky ( pokoj 203) pro použití stolní lampičky. V interiéru krásná kovářská práce, ale na čela postelí ne příliš praktické

Celý hotel byl krásný, plně vybavený s důrazem na detail. Užívali jsme si bohaté snídaně, které nám dělali radost s teplými jídli jako vajíčka nebo slanina či párečky a nakonec dobrým domácím moučníkem navrch. Také jsme si velmi užívali restauraci, kde jsme vyzkoušeli všechno možné a vše nám moc chutnalo. Příjemným bonusem byla skvělá obsluha, která se nezastavila a i tak stále hýřila vtipem.
Wifi nás bohužel zklamala, fungovala nám na pokoji jen první den, poté později večer už se nám nepodařilo přihlásit, a to až do konce pobytu. Sem tam jsme měli štěstí, že jsme se připojili v místnosti na snídani nebo v restauraci, ale později se nám většinou nedařilo ani to. Když jsme tuto skutečnost sdělili pánovi na recepci, odbyl nás bez zájmu s tím, že jde o problém na straně zprostředkovatele wifi, a tím to pro něj bylo vyřízené. Pokud by to byla pravda, nechali bychom to být, ale v internetovém připojení a jeho fungování se přítel vyzná, takže věděl, že problém je na straně hotelu a ne zprostředkovatele internetu, proto nás tahle situace nenadchla a celý pobyt znepříjemnila, jelikož jsme s wifi počítali. Kdyby byl pán na recepci příjemný jako obsluha v restauraci a alespoň se pokusil situaci nějak řešit (např. restartovat router), bylo by to také úplně o něčem jiném.

Pokud bych měla napsat, co se mi líbilo, řeknu spíš, že tohle je místo, ze kterého se vám nebude chtít odjet...Tak krásně situovaný hotel s útulnými pokojíčky, naprostou čistotou, smyslem pro detail, kouzelnými zákoutími v podobě chodbiček doplněných oddychovým posezením, relaxační prostory, které byste tu ani nečekali... ať už překrásné bazény, tělocvična pro míčové sporty, tělocvična pro stolní tenis, bowling, posilovna, pohodová relaxační místnost s kulečníkem sousedící s velkým hracím pokojem pro děti, Wellness či krásná zimní jídelna... aj. To vše v přírodních materiálech.. A přestože je kapacita hotelu plná, řešen je tak, že tu vnímáte naprosté soukromí...Velmi bohaté snídaně a restaurace s jednoduchým ale přesto pestrým jídelníčkem. Za mne velká 1*

V hotelu jsme strávili jeden týden na začátku srpna. Příjemný hotel pro ubytování se snídaní formou švédského stolu s dostatečným výběrem. Náš pokoj byl čistý se standartním vybavením s koupelnou se sprchovým koutem, umyvadlem a WC. Personál příjemný ručníky byly měněny každý den. V hotelu je krásný, velký vnitřní bazén s velmi teplou vodou (34°C), s několika vodními atrakcemi. Kromě velkého bazénu pro plavání je vedle něj malé brouzdaliště pro malé děti. Vstup do bazénu je pro ubytované zdarma. Hotel má ve svém areálu velké parkoviště pro osobní automobily, z toho asi 1/2 je v krytém přístřešku. Hotel má také vlastní restauraci kde je možnost si zakoupit oběd nebo večeři. Osada Suchá Rudná kde je hotel umístěn bohužel nemá obchod s potravinami. Je to na okraji centra Jeseníků, do Karlové Studánky nebo na Hvězdu je to autem cca 7 km.

Úžasné vyžití, krásný bazén, klid , prostorná zahrada, možnost vyžití i v případě špatného počasí, ideální dovolená pro rodiny s dětmi, výborná kuchyně.
Uvítala bych pravidelný úklid při týdenním pobytu, nejen výměnu ručníků, ta byla bez problémů, ale hlavně úklid koupelny.