Oszuści nas nie zaskoczą, czyli sprawdzone noclegi od Nocowanie.pl
Nierzetelne oferty noclegów, nieaktualne zdjęcia pokoi a nawet brak pensjonatów pod wskazanym w ofercie adresem - takie niespodzianki mogą czekać na turystów poszukujących wymarzonego miejsca na odpoczynek. Czy istnieje skuteczny sposób, aby uniknąć podobnych sytuacji? Jednym z ciekawych rozwiązań jest certyfikat SPRAWDZONY OBIEKT, który dla swoich użytkowników wprowadził portal Nocowanie.pl.
Czas wyjazdów, to żniwa dla oszustów noclegowych
W tej chwili wiele osób poszukuje noclegów na terenie kraju. Znalezienie interesującej oferty na wakacje granicy niemal z cudem, co chętnie wykorzystują oszuści noclegowi. Liczą bowiem na to, że zdesperowani turyści stracą czujność i łatwiej dadzą się skusić „wyjątkowej okazji”. W tym celu robią wszystko, by przyciągnąć uwagę – tworzą profesjonalnie wyglądające strony internetowe kwater, a nawet posuwają się do tego, że oferują noclegi w istniejących obiektach. Dzieje się to jednak bez wiedzy i zgody właścicieli.
Co powinno być sygnałem alarmującym, że coś jest nie tak? Przede wszystkim bardzo atrakcyjna cena, która jest zbyt niska w porównaniu do innych w danej miejscowości. Czujność powinien wzbudzać też brak numeru stacjonarnego oraz strony internetowej, a także komentarzy w internecie. Poza tym w razie wątpliwości zawsze można sprawdzić obiekt w spisach Urzędu Miasta/Gminy albo Centralnym Wykazie Obiektów Hotelarskich Ministerstwa Sportu i Turystyki. Jeżeli tam nie figuruje, to prawdopodobnie nie istnieje.
Szukając noclegów na wakacje, ferie czy każdy inny wyjazd, najlepiej korzystać ze sprawdzonych stron, które weryfikują swoją bazę. Robi tak między innymi portal Nocowanie.pl, który od dawna prowadzi autorski program Sprawdzony Obiekt.
Zaufaj Sprawdzonym Obiektom
Wyróżnienie SPRAWDZONY OBIEKT przyznawane jest na podstawie 4 stopni weryfikacji. Pierwsze dwa stopnie uzyskują obiekty noclegowe odwiedzone przez przedstawicieli serwisu, w których wykonali oni zdjęcia autentycznych warunków pobytowych. Kolejne stopnie to promocja obiektów otwartych na opinie turystów (konstruktywnie wykorzystujących spostrzeżenia klientów i pozostających z nimi w stałej interakcji) oraz obiektów noclegowych współpracujących z serwisem minimum 12 miesięcy.
W ciągu ostatniego roku nasi przedstawiciele wykonali ponad 30 000 zdjęć w całej Polsce. Codziennie odwiedzamy kilkudziesięciu klientów. Dzięki temu możemy potwierdzić wiarygodność bazy noclegowej serwisu. Naszym obowiązkiem jest podzielenie się tą wiedzą z turystami. - mówi Kamil Ruciński, Prezes Zarządu Grupy Nocowanie.pl - Warto korzystać z serwisów internetowych, które nie ograniczają swojej roli jedynie do anonimowej prezentacji ofert. Wszystko po to, aby wymarzony urlop przebiegał bez zakłóceń. - dodaje Kamil Ruciński.
Przypomnijmy, że od 2012 roku przy rejestracji nowych obiektów noclegowych serwis Nocowanie.pl prowadzi dodatkową weryfikację przez Biuro Obsługi Klienta, sprawdzając dane rejestrowe firmy i dowody osobiste właścicieli. Ma ona na celu ochronę swoich użytkowników przed oszustami internetowymi.
Według badań Megapanel Gemius PBI jest najpopularniejszym serwisem noclegowym w Polsce - w sezonie letnim serwis Nocowanie.pl odwiedza ponad 2 mln użytkowników miesięcznie.
Komentarze (39)
Wczasowicz
Znaleziony nocleg na tym smiesznym portalu. Jak byk pisze cena 150 zł za 4 noce / 2 osoby akceptujemy zwierzęta. Po kontakcie telefonicznym 150 zł za jedną noc. Dodam tylko ze to koniec wczesnia więc zaden sezon a często jeżdziliśmy po okazyjnych cenach.
Mariusz
Cześć, podobnie jak wy zostałem oszukany przez w/w portal. Trzy tygodnie przed wyjazdem "załatwili" mi nocleg w Pradze dla 3 osób. Po przyjeździe w hotelu wytrzeszczyli oczy- brak rezerwacji i jakiegokolwiek kontaktu czy zapytania ze strony noclegi.pl o miejsce w tym terminie( mam dokumenty z hotelu potwierdzające niezłożenia rezerwacji !!!! ). Oczywiście po złożeniu reklamacji wypięli się na moją skargę...Rzecznik konsumenta poradził mi złożenie zawiadomienia do Izby Handlowej i UOKIK w Lublinie.
Cześć, podobnie jak wy zostałem oszukany przez w/w portal. Trzy tygodnie przed wyjazdem "załatwili" mi nocleg w Pradze dla 3 osób. Po przyjeździe w hotelu wytrzeszczyli oczy- brak rezerwacji i jakiegokolwiek kontaktu czy zapytania ze strony noclegi.pl o miejsce w tym terminie( mam dokumenty z hotelu potwierdzające niezłożenia rezerwacji !!!! ). Oczywiście po złożeniu reklamacji wypięli się na moją skargę...Rzecznik konsumenta poradził mi złożenie zawiadomienia do Izby Handlowej i UOKIK w Lublinie.
Oszuści to już ci właściciele pensjonatów!! ,To co oni robią z turystami szukających noclegiem ..to szok!!! Jestem często na stronie ,więc obserwuje i co i nic się nie zgadza z ogłoszeniem na nociowaniu pl ..a rozmowa telefoniczna z właścicielem .. ceny nie co w ogłoszeniu ..od doby hotelowej po klimatyczne i posiłki ..ceny podane na nociowaniu to chyba ceny z lat 2018 ..bo teraz dwukrotnie wzrosły.. To już można nazwać lichwą 😉 dam przykład ..dałem ogłoszenie i dostałem 60 zwrotnych odpowiedzi ..żadne nie jest adekwatne do ogłoszenia .. np, w ogłoszeniu doba 130zl ,dzwoniąc i się chcąc upewnić okazuje się 210 zł.. pytając jak ? Przecież w ogłoszeniu jest inna kwota ..na to właściciele😉 to wina strony nociwanie 😧 no ktoś z tym powinien porządek zrobić ..
Monia
Bzdura, niczego nie sprawdzają! Doświadczyłam na własnej skórze. Ustrovita w Ustroniu, to już hit! Zamiast Ustrovity jest Ondraszek, nie polecam!!!! Portal olał temat, powiedzieli mi, że są jedynie stroną dla reklamodawców!!!
Mariusz
Na zapytanie o dostępność noclegów brak odpowiedzi . Komu ma to służyć . Szkoda zawracać sobie głowę.
moje doświadczenie z ostatnich trzech poszukiwań noclegów na nocowanie.pl są następujące (Kraków w tygodniu, Międzybrodzie Bialskie- weekend wakacje, Szczawnica z niedzieli na poniedziałek po wakacjach) są takie, że
miejsca oznaczone, jako dostępne są generalnie niedostępne - pisałem do kilku-kilkunastu miejsc w każdym przypadku - łącznie około 30 zapytań na pewno, odpowiedziało pozytywnie 1 miejsce !!! - a wszystkie miały mieć potwierdzoną dostępność,
druga niespodzianka - cena zaproponowana w rzeczywistości wyższa niż podane na stronie, nie dużo, ale zawsze więcej
z plusów - około połowa obiektów szybko - maksymalnie w ciągu kilku godzin odpowiedziało, że nie ma miejsc, niektórzy nawet po kilku, kilkunastu minutach - ale po co w takim razie wyskakują jako potwierdzona dostępność -
podsumowując szkoda zawracać sobie głowę
miejsca oznaczone, jako dostępne są generalnie niedostępne - pisałem do kilku-kilkunastu miejsc w każdym przypadku - łącznie około 30 zapytań na pewno, odpowiedziało pozytywnie 1 miejsce !!! - a wszystkie miały mieć potwierdzoną dostępność,
druga niespodzianka - cena zaproponowana w rzeczywistości wyższa niż podane na stronie, nie dużo, ale zawsze więcej
z plusów - około połowa obiektów szybko - maksymalnie w ciągu kilku godzin odpowiedziało, że nie ma miejsc, niektórzy nawet po kilku, kilkunastu minutach - ale po co w takim razie wyskakują jako potwierdzona dostępność -
podsumowując szkoda zawracać sobie głowę
Turysta
Cały czas publikujecie nie wiarygodne oferty np. Bogaczewo 15 b.
Dlaczego w obiektach są zablokowane opinie o obiekcie można się tylko domyślać ........
Dlaczego w obiektach są zablokowane opinie o obiekcie można się tylko domyślać ........
Dlaczego na nocowanie pl podane są ceny inne niż te, które podaje właściciel obiektu. Np na stronie podane jest 60 zl za osobe lub dobe a własciciel informuje że cena za nocleg wynosi 160 zł za osobe lub dobe.
Nocowanie.PL
Uprzejmie informujemy, że cennik jest ustalany indywidualnie przez właścicieli obiektów noclegowych. Może się zdarzyć sytuacja, że w danym okresie (np. w weekendy, czy wakacje) obowiązują wyższe stawki za nocleg. Prosimy o szczegółowe informacje poprzez kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
B.R.
Jestem niezadowolona z praktyk portalu,gdzie z jednej strony zapewniane jest,ze za dokonanie platnosci online Serwis nie pobiera od gosci oplat ,a z drugiej strony kasuje niemale pieniadze za ten serwis(nikt nie czyta calego regulaminu zanim nie kliknie na serwis platnosci PayU).Na zadnym portalu nie spotkalam sie z takimi praktykami.
B.R.
B.R.
Iwona P
BatogoSpot Tumski 2
Omijajcie to miejsce z daleka Nie mieści sie w głowie że w tych czasach można klienta/ niedoszłego gościa tak okantować Zarezerwowałam pobyt w tym miejscu 25 Stycznia pobyt od 28.01 do 30.01 płatne z góry. Niestety od dnia 28.01 została na mnie nałożona kwarantanna więc rezerwacje odwołałam a menager hotelu niestety nie oddał mi za rezerwacje. Poinformowano mnie że muszę wysłać potwierdzenie że jestem na kwarantannie co też uczyniłam. Niestety na noc to się zdało rezerwacja bezzwrotna. Wpadłam na pomysł że wyśle tam moją siostre niech chociaż ona skorzysta skoro i tak jest zapłacone wtedy usłyszałam że to również nie jest możliwe ponieważ i teraz cytuje " po odwołaniu wpadła tam już inna rezerwacja" tak więc zapłaciłam za możliwość zarezerowania tam pokoju ok. 386zł bardzo nieprzyjemnej rozmowie z menagerem który na koniec po prostu się rozłączył. To po prostu oszustwo w biały dzień. Zarobili dwa razy na tym samym apartamencie i nawet nie widzą w tym problemu. Na myśl przychodzi mi tylko cytat z filmu Miś ; " nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi". Nigdy więcej nie bede chciała korzystać z tego miejsca i Wam też odradzam.
Omijajcie to miejsce z daleka Nie mieści sie w głowie że w tych czasach można klienta/ niedoszłego gościa tak okantować Zarezerwowałam pobyt w tym miejscu 25 Stycznia pobyt od 28.01 do 30.01 płatne z góry. Niestety od dnia 28.01 została na mnie nałożona kwarantanna więc rezerwacje odwołałam a menager hotelu niestety nie oddał mi za rezerwacje. Poinformowano mnie że muszę wysłać potwierdzenie że jestem na kwarantannie co też uczyniłam. Niestety na noc to się zdało rezerwacja bezzwrotna. Wpadłam na pomysł że wyśle tam moją siostre niech chociaż ona skorzysta skoro i tak jest zapłacone wtedy usłyszałam że to również nie jest możliwe ponieważ i teraz cytuje " po odwołaniu wpadła tam już inna rezerwacja" tak więc zapłaciłam za możliwość zarezerowania tam pokoju ok. 386zł bardzo nieprzyjemnej rozmowie z menagerem który na koniec po prostu się rozłączył. To po prostu oszustwo w biały dzień. Zarobili dwa razy na tym samym apartamencie i nawet nie widzą w tym problemu. Na myśl przychodzi mi tylko cytat z filmu Miś ; " nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi". Nigdy więcej nie bede chciała korzystać z tego miejsca i Wam też odradzam.
EDD
OSTRZEGAM WSZYSTKIE HOTELE PRZED WSPÓŁPRACĄ Z NOCOWANIE.PL. WYSYŁAJĄ TYSIĄCE ZAPYTAŃ , PO CZYM NIE UZYSKASZ ANI JEDNEJ REZERWACJI. 2000ZŁ WRZUCIŁEM W BŁOTO !!!!!!!
Nocowanie.Pl
Zapytania, które otrzymujesz, nie są wysyłane przez Nocowanie.pl, a turystów poszukujących noclegów. Osoby te liczą na szybki kontakt z właścicielem obiektu oraz odpowiedź z jego strony na zadane pytanie. Dlatego jednym ze sposobów na pozyskanie rezerwacji jest odpisanie np. poprzez aplikację Nocowanie.pl do zarządzania obiektem noclegowym.
Monika Grzybowska
ja 1500zł. Powaidomiłam policję, Inspektoraty Handowe, a teraz piszę do UOKiK w Lublinie, aby pomogli nam konsumentom zmienić praktyki handlowego tego portalu. Wspeira on oszustów!!!!
Ktoś Z Mazur
Ktoś z Mazur
Zgadzam się z wieloma opiniami negatywnymi.Mam na dość dobrym poziomie obiekt do wynajmu. Za abonament ponad 1000 zł otrzymuję jedynie wyświetlenie oferty i bardzo dalekie miejsce w polecanych przez nocowanie.pl obiektach.Bez ciągłego dokupowania punktów niewiele daje dość drogi opłacony abonament.Dałam się niestety oszukać na bieżący rok również.
Wymagają dużego zaangażowania i czasochłonnej pracy przy komputerze właściciela obiektu ; odpisywanie,śledzenie ogłoszeń ,proponowanie kontaktu telefonicznego dla gościa,wymuszanie opinii od gości o obiekcie itp , wszystko wymienione jest brane do oceny obiektu i odpowiednio pozycjonowane przez portal.Nie będę się wypowiadać nt polecam czy też nie wymieniony portal nocowanie.pl. Mogę jedynie podsumować, że za bardzo wysoką cenę dla właściciela obiektu PORTAL NIE ROBI PRAWIE NIC.
Pozdrawiam
Zgadzam się z wieloma opiniami negatywnymi.Mam na dość dobrym poziomie obiekt do wynajmu. Za abonament ponad 1000 zł otrzymuję jedynie wyświetlenie oferty i bardzo dalekie miejsce w polecanych przez nocowanie.pl obiektach.Bez ciągłego dokupowania punktów niewiele daje dość drogi opłacony abonament.Dałam się niestety oszukać na bieżący rok również.
Wymagają dużego zaangażowania i czasochłonnej pracy przy komputerze właściciela obiektu ; odpisywanie,śledzenie ogłoszeń ,proponowanie kontaktu telefonicznego dla gościa,wymuszanie opinii od gości o obiekcie itp , wszystko wymienione jest brane do oceny obiektu i odpowiednio pozycjonowane przez portal.Nie będę się wypowiadać nt polecam czy też nie wymieniony portal nocowanie.pl. Mogę jedynie podsumować, że za bardzo wysoką cenę dla właściciela obiektu PORTAL NIE ROBI PRAWIE NIC.
Pozdrawiam
Tomek
Na portalu nocowanie.pl znalazłem pokój dla trzech osób w Poznaniu. Jego ocena "9,8 REWELACYJNY". Prawda była taka, ze już w samym korytarzu który pełnił funkcje aneksu kuchenno-jadalnego, na szafce stała wóda. Wszędzie roznosił się tzw. "męski zapach" - jak z izby wytrzeźwień. Pościel (poduszka) śmierdziała - brzydziłem się na niej spać. O takich luksusach jak ręczniki można zapomnieć. Cena nie była wysoka ale od najniższych mocno się różniła. Jedynie obsługa różniła się od reszty - była naprawdę miła.
Nocowanie.Pl
Ocena obiektu jest średnią wszystkich ocen wystawionych przez gości, którzy korzystali z noclegu w danym miejscu. Nie odpowiadamy za warunki, jakie zastałeś w obiekcie, dlatego proponujemy dodanie opinii pod ofertą obiektu.
Adolf
Oszuści nas nie zaskoczą, a jednak. Za pośrednictwem portalu nocowanie.pl wynająłem pokój nad morzem, i niestety wynajmująca osoba doprowadziła do sytuacji w której poniosłem stratę finansową. Niestety nie mogę polecić tego portalu ponieważ nieuczciwi ludzie za ich pomocą oszukują klientów.
Chodzi chyba o to, że oszuści mogą zaskakiwać klientów, ale portalu nocowanie.pl już nie.
Chodzi chyba o to, że oszuści mogą zaskakiwać klientów, ale portalu nocowanie.pl już nie.
Nocowanie.Pl
Bardzo prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Nasi specjaliści pomogą w wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji. W tej chwili mamy zbyt mało informacji od Ciebie, by się do niej odnieść.
ROB
Fatalna strona do rejestrowania rezerwacji. Mnie przekierowała w inne miejsce. Wróciłem do booking..... Coś to wymaga poprawy działania. Mnie przepadła zaliczka. I nawet nie startuje do jej odzyskania bo to przy tym schemacie bezcelowe.
Też niezadowlony
Też niezadowlony
Nocowanie.Pl
@ROB Koniecznie skontaktuj się Biurem Obsługi Klienta portalu Nocowanie.pl. Nasi specjaliści pomogą w wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji.
Niezadowolony
Oszuści nas nie zaskoczą ... a jak wygląda weryfikacja treści umieszczanych przez nieużytkowników , którzy tak z marszu rejestrują się na portalu by napisać oszczercze komentarze . Admin jest zobowiązany sprawdzać wiarygodność wpisu zanim upubliczni komentarz ... niestety w moim przypadku tego nie zrobiono . Jestem bardzo rozczarowany takim postępowaniem tegoż portalu. !!!
Nocowanie.Pl
@Niezadowolony mamy zbyt mało informacji, by w tej chwili odnieść się do Twojego komentarza. Czy masz na myśli opinię zostawioną przez turystę przy ofercie Twojego obiektu noclegowego? Zachęcamy do zgłoszenia tego faktu do naszego Biura Obsługi Klienta. Dzięki temu będziemy mogli zweryfikować jej wiarygodność i odpowiednio zareagować.
zajazdwdolinie123
Kontakt z klientami jest bardzo utrudniony lub prawie niemożliwy. Portal nocowanie usuwa i likwiduje numery telefonów. Wymazują z treści adresy e-mail obiektów noclegowych. Zmieniają regulamin jak chcą i kiedy chcą. Po kilkunastu latach współpracy kończę ogłaszać się na tym portalu.
Nocowanie.Pl
Wprowadzone zmiany dotyczą kwestii bezpieczeństwa oraz ochrony wrażliwych danych osobowych. Zachęcamy do korzystania z bezpiecznego, wewnętrznego systemu korespondencji Nocowanie.pl. Jest on regularnie kontrolowany i zabezpieczony przed atakami z zewnątrz. Dzięki temu stanowi najlepszy kanał kontaktu pomiędzy właścicielem, a turystą poszukującym noclegu. W przypadku pytań zachęcamy do kontaktu z konsultantem lub Biurem Obsługi Klienta.
Nocowanie.Pl
Negatywne opinie o obiektach są przez nas usuwane tylko wtedy, kiedy naruszają regulamin naszego portalu: https://www.nocowanie.pl/regulamin-turysty.html
Znalazłam atrrakcyjny obiekt ale ma opinie zablokowane , boje sie ze to oszustwo bo ceny ma znacznie nizsze niz inni czy na pewno nie ma u was oszustów? wszedzie w granicach 150-200zł doba a tam 60zł
Nocowanie.Pl
Nie znając danych obiektu, który znalazłaś, trudno jest nam go zweryfikować. Zapewniamy jednak, że ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, by w naszym portalu znalazły się tylko sprawdzone oferty. Z tego względu stworzyliśmy program weryfikacji "Sprawdzony obiekt", który składa się z 4 etapów. Należą do nich między innymi otwartość na opinie turystów oraz wizyta naszego przedstawiciela, sprawdzającego czy pod danym adresem świadczone są usługi noclegowe. Warto szukać ofert, które osiągnęły wszystkie 4 stopnie weryfikacji.
Rys
Szkoda nerwów na korzystanie z tego portalu. Wysyłam zapytanie o dostępność do kilku pensjonatów i nic. Cisza. Nawet nie chce im się odpisać. Nocowanie.pl to dno!
kiss11@Tlen.Pl
A wystarczyło zadzwonić do pensjonatu/kwatery/ i uzyskać informację :)
Eld Drz
Szkoda, że na portalu można zamieszczać tylko pozytywne opinie. Negatywne, jako nierzetelne, są usuwane.
Ewcia
sprawdzone noclegi. Bzdura!!!!! skorzystalam z portalu po przybyciu na miejsce. szok!!! zdjecia na Waszym portalu obiektu w ktorym mieszkalismy byly robione chyba wieki temu. bylismy rozczarowani. chcielismy wystawic opinie obiektowi na portalu nocowanie.pl niestety wystawianie opinii bylo zablokowane.
Witamy. Jeśli chodzi o zdjęcia obiektów, te wykonane przez nas są oznaczone specjalną ikoną (czasami sesja bywa wykonywana wcześniej, ale zawsze zachęcamy właściciela, by ją odnowił, ponieważ może to zrobić co roku). Natomiast co do opinii, właściciel mógł zablokować ich dodawanie - zarówno tych negatywnych, jak i pozytywnych.
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta (tel. 509 336 667, e-mail: bok@nocowanie.pl )byśmy mogli zobaczyć, o jakie miejsce chodzi. Program weryfikacji składa się z 4 poziomów - jeżeli obiekt zablokował opinie, to tym samym traci jeden z nich oraz odznakę "Sprawdzony Obiekt 4/4".
Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta (tel. 509 336 667, e-mail: bok@nocowanie.pl )byśmy mogli zobaczyć, o jakie miejsce chodzi. Program weryfikacji składa się z 4 poziomów - jeżeli obiekt zablokował opinie, to tym samym traci jeden z nich oraz odznakę "Sprawdzony Obiekt 4/4".
