Palace Hotel Hévíz

dostęp wifi

A szoba tágas volt, a fürdőszoba is.
A wellness részleg nagyon pici, a víz olyan hideg volt, hogy fáztunk benne, fél óra után ki is szálltunk, pedig a wellness miatt választottuk főleg. Nászútra érkeztünk, pihenést és wellnest terveztünk a hideg időjárás miatt, de maradt a tv nézés végig :( nagyon szomorú vagyok, hogy így elrontották a nászutunkat. Csalódtam!

A hotel nagyon szép, a személyzet kedves, az étterem kitűnő, félpanziós ellátáson voltunk, kifogástalan volt.
A szobában nincs szúnyogháló ami azért elég alap dolognak kellene hogy legyen, a villanykapcsolók lötyögnek a falban, némelyiknél azt hittem ki is esik, a fürdőszoba ajtó magától kinyílik, mert nem záródik a kilincs rendesen. A wellness részleg egy ilyen hatalmas szállodához képest nagyon kicsi. 1 kis pezsgő medence, és egy normál medence, pillanatok alatt hatalmas tömeg alakul ki a wellness részlegen.

A személyzet nagyon kedves, bőséges svédasztalos reggeli és vacsora, nemcsak a szokványos kínálattal. A parkolást jobb előre lefoglalni, mert lehet csak egy messzebbi udvarban lesz hely, ahogy mi is jártunk.

A személyzet kedves , szoba tiszta .
Sajnos a speciális étrenddel nem voltam megelégedve nem volt válszték . Foglaláskor jeleztem a laktóz , glutén érzékenységet . A normál étrend sem volt az az igazi választék . Ettől függetlenűl a felszolgálok kedvesek voltak .

Nyugodt csendes környezet
Szobában a szekrény le volt szakadva, a fürdőben a csempe fugája vagy vizkoves vagy penészes volt, pókhálók lógtak a sarokban, a függöny foltos volt, az ágy kényelmetlen és kifeküdt volt. Első este a vacsora nem volt valami bő, viszont a többi napon a reggeli és a vacsora is kiváló volt. Szomorúnak tartom hogy vacsora közben nem lehet használni az ital automatát, de bőkezűen volt 0,75víz 1650ft-ért.

Gyönyörű épület, dizájn, hangulat, wellness nyitvatartása, szoba mérete.
A felpanzioban kínált ételek elkészítése nem volt megfelelő (rágós ételek, szolid melegétel kínálat, reggelinél nem volt peksütemény).

A wellnesz részlege nagyon kicsi,egy nagyobb medence van amibe a víz olyan hideg volt,hogy nem tudtunk megmaradni bent.A jakuzzis részbe nem fértünk be,mert mindenki oda szeretett volna beülni a meleg víz miatt.A hely nívója miatt számomra ez a wellnesz részleg hatalmas csalódás volt.Nem hiszem,hogy megyünk oda újra.

Csendes szoba, jó elhelyezkedés, profi személyzet.
Az étterem nem kínált modern húsmentes lehetőséget, csak maradibb és ízlés függő ételeket, pl. rántott camambert. Továbbá több étel az előző napi maradékra épült, pl. a paradicsomos tészta következő nap már kagylós tészta volt.

Szeretném pozitívan kiemelni a személyzet kedvességét, segítőkészségét szinte mindenhol tapasztaltuk (kivéve a parkoltató bácsit, ő nem való emberek közé) valamint a szobák szép tágasak, tiszták, az ágyak nagyon kényelmesek.
A mélygarázst csak kisebb autóval lehet igénybe venni és alig van hely 4000 ft/éj/autó (lementünk a mélygarázsba és rengeteg üres hely volt. Egyterűek, dobozos autók...stb de a mi suvjaink nem fértek el?...). A rendkívül bunkó és arrogáns hímsoviniszta parkoltató bácsi szerint ezt jelzik a szálloda honlapján mégis mindenki neki magyaráz (azóta sincs feltűntetve sehol). Az új autókat 3 utcára kellett leparkolnunk egy telken aminek a kapuja éjjel sincs zárva, a parkoló meredek domboldalon megközelíthető, ezért nem javaslom a szállodát a parkolója miatt idősebb mozgásszervi betegeknek! Az ételek minősége kritikán aluli, még jó, hogy volt választék hideg ételekből is mert a főttétel ehetetlen volt a 4 nap alatt. A wellnessben a nagymedence élményelemei nem működtek, a 30 fokos víz sokaknak hideg volt ezért a jacuzziban ült majdnem mindenki.