Hotel Oya Praha

The location is really good. Underground is nearby and it's only a short walk. Major touristic attractions are just a few stops away. The rooms were ok. Its equipped with a fridge, kettle and mugs.
As a family of four we booked 2 rooms (at the same time). Therefore we expected to be near each other, but we were on 2 separate rooms. None of the rooms looked like the one we saw I the photo. Both of our rooms faced a busy road (3rd and 4th floors). The cars ad especially the tram was noisy which is no surprise in a big city. BUT it was impossible to sleep in those rooms. The windows were absolutely rubbish. When I went down to reception and complained I was told that they are fully booked, there is nothing available in the next few days. So I bought earplugs... Car park is expensive, they charged 350 korona daily even though we checked in at 5 pm. Parking by the road costs 30 korona but they did not mention this option.

Nejvíc se nám líbilo, že nás vůbec ubytovali. Žádnou rezervaci přes Hotel.cz jsme neměli, i když v mejlu jsme měli potvrzení, číslo rezervace a vyplněné ubytovací karty. Takže tyto stránky už nikdy více.
Naštěstí pan na recepci velmi milý, udělal rezervaci novou a bez problémů nás ubytoval. Pokoj pěkný, čistý, tv a lednice, nic nemohu vytknout. Před hotelem tramvajová zastávka, kousek Arkády Pankrác. Klidně se znovu ubytujeme. I přes veškerá potvrzení jsme na hotelu rezervaci neměli. Hotel.cz zklamal.

Hotel mi vyšel vstříc k mým požadavkům na ubytování. Za to moc děkuji. Velice milý, vstřícný a příjemný pan recepcni?až zase navštívím Prahu, ráda si opět zvolím hotel Oya na Pankráci.
Postrádala jsem vybavení rychlovarnou konvici, kávy a čaje. Trávili jsme tu dva dny a dvě noci po operaci oči a možnost uvařit si kávu nebo čaj, zvláště v tomto zimní období by byla více než vítána.

ANNA a személyzetis nagyon igyekezett mosolyogva segíteni... Sajnos nem rajta múlott a hotel által kínált és ígért szolgáltatások megléte...
Megérkezésünkkor furcsa köd járta át a helyet, mivel a szállásadó nem nagyon tudta, hogy mit foglaltunk. Mi egy franciaágyas szobát foglaltunk reggelivel... Na ennek nyoma sem volt... Ott kezdődött, hogy 3 recepciós is bizonygatta (Talán 1 vagy 2 fő tulajdonosi szinten) hogy nincs az árban reggeli... mondtam, hogy van... Mutattam is a telefonomon a visszaigazolást, amit el is vitt az idősebb kikent nő... mondom hogy ezt most hogyan? Elviszi a saját telefonomat hátra? Gondolom szüksége van egy Google translate-re... Közben a hölgy (ANNA) elnézést kért és mondta, hogy nyugodtan foglaljuk el a szobát. Mondtam (angolul) hogy a telefonom hol van? Erre már meg is jelent a feltételezett tulaj hölgy és a haj nélküli férfi, mutatták, hogy a reggeli = breakfast. Mondtam, hogy igen, persze. Erre nagyon lazán érzékeltetve, hogy ő a főnök, azt mondta, hogy igen, a reggeli is benne van, de köszönjük meg... húzták a szájukat rendesen... Elfoglaltuk a szobát, viszont a fürdőben idegen hajszálakat fedeztünk fel... túl is tettük magunkat rajta... elindultunk várostnézni. Miután visszaérkeztünk a hotelbe, szerettünk volna a bereklámozott panorámás tetőtéri bárban elfogyasztani egy italt. Fel is mentünk az 5. emeletre és megdöbbenve láttuk, hogy zárva... Visszamentünk a lifttel a recepcióra, ahol megkérdeztük a hölgyet, hogy mégis mi van? Olyan flegmán közölte, hogy sorry, hogy nem is kaptunk levegőt... A bereklámozott tetőtéri bár renoválás miatt nem volt nyitva. Ezt a fontos momentumot valamiért elfelejtették és jelenleg is elfelejtik jelezni. Még most is kint van a tetőtéri panorámás kilátássali bár az étterem szinten óriási plakáton... mikor erről megkérdeztük este a liftezés után a recepciós hölgyet, akkor annyit mondott, hogy sorry... A parkoló az utcán fizetős volt, bár ez nem volt előre jelezve. Kifizettük. Megjegyzem, hogy másnap ingyenes a parkolás az utcában... A recepciós egyáltalán nem jelezte ezt... A szoba nem volt hangszigetelt, így mintha nyitott ablaknál aludtunk volna, olyan hangos volt. Amikor pedig említettük, hogy 12 órai elhagyás van a visszaigazolásban, akkor váltig állították, hogy 11.... na ez milyen? Összességében... soha többet ide... csaló banda.

Krásný a udržovaný hotel
Perfektní čistota Hygienické potřeby, ručníky v koupelně Milý a ochotný personál Blízko centra

Mi moc rádi v Hotelu OYA přespáváme už přes 16 let. Je to jak by jsme byli doma. Veronika na recepci je báječná a Anton v baru je moc milý a ochotný
Nic!

.
Pokoj nebyl utulný, přistylka vrzala a skrz závěsy bylo světlo. V koupelně zbytečně hučí ventilátor. Ubytování bych hodnotila na penzion nebo nižší kategorii. Cenově neodpovídá. Děkuji.

Kedves recepciós hölgyek, jó angol tudással.
A recepció melletti szobában voltunk. Kora reggel óta nagy zaj volt a folyosón, bejáratból hallatszott.

Kellemes szállás, rugalmas személyzet, tiszta szobák! Egy-két éjszakára tökéletesen ajánlani tudom.