HOTEL HARRACHOVKA-WELLNESS Harrachov

Lokalita super
Cena za takové ubytování, jídlo, wellness, by měla být nižší - v pokoji jsme měli garnyz, u které jsme čekali jestli nespadne, pri velikosti by to bylo velké neštěstí kdyby spadla na dítě které jsme měli s sebou, a křesla a skříně byly velmi zaprášene, a to nám na recepci řekli, že se na pokoji uklízí, tudíž jsme se nemohli ubytovat cca o hodinu dříve. Chtěli jsme zaplatit piti formou že se napíše na pokoj, a že bychom uhradil při odjezdu, coz také nešlo, ne všichni nosí u sebe hotovost, chtěli jsme platit kartou, coz mi přijde jen chyba v organizaci, myslím že by to takový problém neměl být, v dnešní době kdy, skoro všude se dá platit kartou. Celkový dojem nás velmi zklamal.

Vše bylo skvělé,personál milý, kuchyně i obsluha na super úrovni,moc se nám tam líbilo,pokoje čisté
Není kde a na čem sušit ručníky,v zimě když všichni svliknou oteplovaky,rukavice a další zimní doplňky tak to není kam věšet

Leider konnten wir einen Teilnehmer nicht mitnehmen, wegen einer Erkrankung.
Ich habe das Zimmer storniert, aber leider mussten wir auch dieses Zimmer mit Frühstück bezahlen. Ich sehe ein, das man bei kurzfristiger Änderung eine Gebühr bezahlt, aber dass alles und auch die Verpflegung bezahlt werden muss, finde ich nicht in Ordnung. Bei anderen Reiseportalen ist das besser geregelt. Liebe Grüße Steffen Schimann

Umístění hotelu v centru Harrachova a velká hernička pro děti.
Bohužel těch věcí je hodně. Snídaně - každý den stejná, ty nejlevnější salámy a sýry Wellness - je opravdu odvaha nazvat tento hotel jako wellness. Sauna je umístěná ve sklepě, v nevětrané místnosti bez okna. Lavice jsou příšerně nepohodlné a není na nich ani polster. Není zde připravená voda k pití. Obsluha - moc úsměvů se člověk nedočká a nejhorší je starší pán na baru. Nepříjemný a neochotný. Vstupní karta - musel jsem si jí nechávat přečipovat asi pět krát, protože se pokaždé vymazala, když přišla do kontaktu s mobilem. Člověk to nosí holt v jedné kapse. Poměr cena/výkon - za cenu přes 2 000,- Kč za noc je v okolí plno jiných lepších alternativ. Ještě musíte platit i za parkoviště. Celkově velká nespokojenost s hotelem a určitě se sem už nevrátíme.

Příjemné prostředí, hezký bazén ( byli jsme v něm sami), z velké části příjemný personál.
Hezky zařízený pokoj. Druhý den při vyšší naplněnosti hotelu - bufet - celkem dobrý výběr ráno i večer, vč. zeleniny. Koupelna nešla zavřít na klikou, musela se zamknout. První večeře byla servírovaná - kvalita spíš průměrná. Ze subjektivního pohledu - nízký, nepříliš kvalitní polštář.

Čistota na pokoji.
Fotografie na stránkách neodpovídá realitě. Malý výběr pokrmů u večeře a nízká pestrost nabídky u snídaně. Bazén přeplněn v jakoukoliv dobu. Celkově bych hodnotila, že kvalita služeb byla předražena.

Das Personal war sehr freundlich.
Die Ausstattung der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Die Aufbettungscouch ist sehr hart. Die Handtücher konnten nicht trocknen und es wurden auch keine gewechselt. Das Essen war zwar reichlich, aber oft kalt und kaum gewürzt. Der Automatenkaffee war sehr dünn.

Przepraszam, ale dosłownie nic. Jest to bardzo przykre, ale nic
1. Oferta internetowa nie odpowiada stanowi faktycznemu, inną cena na stronie internetowej obiektu a inną w realu 2. Oferowana kolacja 02.02 była skandaliczna 3.01.02 posiłek oferowany spowodował u mnie i osoby towarzyszącej zatrucie, z wtorku na środę w nocy obydwoje wymiotowalismy - całą noc. Informacja w recepcji pozostała beż odpowiedzi. Było to bez znaczenia. W środę 02.02 cały dzień byliśmy w łóżkach z typowym zatruciem. Obsługa hotelu nie wykazała żadnego zainteresowania. Mamy nagrany film z kolacji oferowanej w dniu 02.02

Jediná výhoda v hotelu byla, že celý personál od recepci, přes čísníky, servírky byly opravdu příjemní.
V tomto hotelu se vrátíte hoooodně zpátky v čase. Dost zkousnu, ale toto jsem již nedala. V koupelně/wč nešly vůbec zavřít ani dovřít dveře (po nahlášení na recepci pak vyměnily dveře během dne, které zase nešly zevnitř koupelny/wc otevřít jak dřely. Další nešly zavřít dveře do sprchového koutu a držák na sprchu nedržel (vše během dne opravili) bohužel držák na sprchu dali jaký zrovna měli a nevyzkoušeli ho, takže se nešlo sprchovat, aby byla sprcha v držáku, jelikož byl vysoko bez možnosti nastavení sklonu, takže stříkal skoro horem přes prchové dveře. Otevřít skříň z dobý mé babičky se člověk bál, jelikož "madla"na otevření skříně držela/nedržela a člověk se bál, že zůstanou v ruce. Bazén byl studený, šla vyhovět jen solná jeskyně. Nábízí welnes hotel, ale žádné welnes mít nemůžete, proč to nenapíšou? Vybavení pokojů (skříně, postele tak 80+90léta) Další člověk měl nahlášené omezení ve stravě (bez lepku a laktózy). První večeře - tvrdili, že polévka je bez lepku a že mohu s dcerou v klidu jíst. Dcera 5 let už chtěla si dát do pusy a v tom jsem si všimla, že jsou v tom nudle - při dotazu v kuchyni, zda jsou to rýžové nudle a jsou bez lepku, bylo řečeno, že polévka je bez lepku, ale nudle ne - jediné štěstí, že jsem si všimla, jinak by byl malér. Co se týká snídaní a máte zdravotní omezení ve stravě (my bezlepkáři jsme zvyklí, že si bereme jídlo s sebou), ale tady snaha absolutně žádná. Ze snídaně jsme nemohli absolutně nic. Přijde mi líto, že když mají nahlášeno dopředu, že bude toto omezení, proč nekoupí 1 balený chleba či tak. Dále mi chybělo označení alergenů u jídel. Co se týká čistoty, tak taky žádná sláva. Chtělo by to pořádně umývat sprchový kout a vše i po stěnách a vysávat i v rozích a všude. Když jsme otevřeli skříně a nezůstalo nám madlo v ruce, tak po nandání oblečení do škříně jsme měli oblečení špinavé, jak to bylo zaprášené. Harrachov je hezký a je hodně výletů okolo, vím, že se budu chtít vrátit do těchto končin,ale určitě už ne sem do tohoto hotelu. To opravdu ne.

Kuchyně, přístup personálu, klidná část, příznivé ceny, bazén, dětský koutek, solná jeskyně :-)
První dojem kazí neupravené okolí hotelu, zhradnické úpravy. Neúplnost welnes služeb z důvodu nemoci personálu.