Trudny rok, świadomy turysta i walka o uwagę. Branża noclegowa zamyka 2025
Rok 2025 okazał się dla branży noclegowej znacznie trudniejszy, niż zakładano. Jak wynika z ankiety Nocowanie.pl, przeprowadzonej pod koniec grudnia 2025 wśród ponad trzystu właścicieli obiektów, niemal 70% z nich oceniło, że zarówno obłożenie, jak i przychody nie spełniły ich oczekiwań. Jednocześnie dane wyraźnie pokazują, co w minionych miesiącach realnie wpływało na decyzje turystów i gdzie w 2026 roku kryje się potencjał wzrostu.
Turysta liczy, porównuje i chce wiedzieć, co dostaje
Połowa ankietowanych (50,2%) zauważyła wzrost wrażliwości cenowej gości, jednak niemal 30% gospodarzy wskazuje, że cena nie była czynnikiem dominującym przy wyborze noclegu. Turyści nie szukają wyłącznie najtańszej opcji, ale chcą szybko zrozumieć, czy dana oferta jest dla nich opłacalna.
Stabilne ceny, silna konkurencja i wyścig o uwagę gościa
W 2025 roku ponad połowa obiektów (56,3%) utrzymała ceny na poziomie zbliżonym do 2024 r., 17% je podniosło, a 26,7% obniżyło. Plany na sezon 2026 również wskazują na stabilizację: 62,2% gospodarzy nie planuje zmian cen, a 30,5% zapowiada umiarkowany wzrost o 5–15%.
To oznacza, że w nadchodzącym sezonie wygra nie ten, kto zaoferuje najniższą cenę, ale ten, kto najlepiej uzasadni swoją ofertę - poprzez opinie, standard, udogodnienia i przejrzyste zasady pobytu.
Choć w 2025 roku ponad połowa obiektów nie oferowała dodatkowych atrakcji, przygotowania do kolejnego sezonu pokazują zmianę podejścia: co czwarty gospodarz planuje nowe udogodnienia lub doposażenie obiektu, a niemal co piąty - odświeżenie zdjęć i prezentacji w internecie.
Prognozy na 2026 rok wskazują, że kluczowe znaczenie będą miały widoczność oferty, jasny przekaz i jakość prezentacji online. Przy stabilnych cenach o przewadze coraz częściej decyduje to, jak szybko i czytelnie gość jest w stanie podjąć decyzję rezerwacyjną.
Last minute zmienia reguły gry: w 2026 liczy się szybkość i dostępność online
Wzrost rezerwacji last minute, wskazywany przez 34,6%respondentów, nie jest już jedynie sezonową anomalią, ale trwałym elementem rynku. Dane pokazują jednak, że nie oznacza on końca planowania - niemal 40% rezerwacji wciąż dokonywana jest z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. Rynek wyraźnie dzieli się na dwa równoległe modele podejmowania decyzji.
W 2026 roku kluczowa będzie umiejętność obsługi obu tych scenariuszy. Z jednej strony wcześniejsze rezerwacje na dłuższe pobyty, z drugiej - szybkie decyzje podejmowane na kilka dni przed wyjazdem - komentuje Agnieszka Rzeszutek, ekspert Nocowanie.pl. - W przypadku last minute wygrywają te obiekty, które umożliwiają natychmiastową rezerwację online: bez dzwonienia, bez długiej wymiany wiadomości i bez niejasnych zasad dostępności.
Rosnąca popularność krótkich pobytów oraz decyzji podejmowanych „tu i teraz” sprawia, że w 2026 roku przewagę zdobędą obiekty widoczne w sieci, z aktualnym kalendarzem, jasną ceną i prostą ścieżką rezerwacji. To naturalny kierunek rozwoju rynku, który odpowiada na zmieniające się nawyki turystów - coraz bardziej mobilnych, porównujących oferty i oczekujących natychmiastowego potwierdzenia.
Zdjęcie główne:new.express.adobe.com
2025-12-31
Komentarze
