Hotel Victoria Bolszewo

Niestety niewiele podobało mi się w hotelu. Na wyróżnienie zasługują śniadania. Podane w formie szwedzkiego stołu. Na pewno każdy znajdzie coś dla siebie.
Z napisaniem opinii zwlekałam dwa tygodnie aby zrobić to na chłodno bez emocji. Dlatego na pewno jest ona obiektywna. W hotelu zjawiliśmy się w sobotę o 16:30. Pani w recepcji (wyglądająca na złą) poinformowała nas, że nasz pokój nie jest jeszcze gotowy! Byłam bardzo zaskoczona, ponieważ doba hotelowa zaczynała się o 14:00. Na moje zdziwienie Pani odparła, że możemy na koszt hotelu wypić kawę albo herbatę w hotelowym barze...Serio? W porządnym hotelu zaproponowano by nam przedłużenie doby w dniu wyjazdu. W Hotelu Victoria jak widać są inne standardy. Przed przyjazdem zrobiłam rezerwację i dokonałam przedpłaty. Resztę regulowałam w dniu przyjazdu. Nie ukrywam, że po 6h podróży byliśmy zmęczeni i dodatkowo sytuacja z niegotowym pokojem. Pani podała kwotę ja zapłaciłam. Po czasie zorientowałam się, że Pani policzyła za dużo. Poszłam do recepcji zapytać. Pani wyglądała na jeszcze bardziej obrażoną. Wydrukowała mi bon na różnicę w kwocie do wykorzystania na usługi w hotelu. No trudno...W barze siedzieliśmy godzinę, czekając aż ktoś łaskawie przygotuje nasz pokój, który miał być gotowy na 14:00. w końcu ok. 17:30 mogliśmy wejść do pokoju. Czyli 3,5 h po czasie!!! I tu kolejne "niespodzianki". Przed przyjazdem korespondowałam z hotelem. Prosiłam o przydzielenie pokoju od strony parkingu wewnętrznego. Część okien hotelowych wychodzi na trasę przelotową i tory. Chcieliśmy spędzić spokojny i miły urlop. Nie tym razem, jak się okazało. Oczywiście pomimo zapewnień hotelu, że dopełnią wszelkich starań aby spełnić moją prośbę, tak się nie stało. Wieczory i noce upłynęły nam na słuchaniu przejeżdżających samochodów, ciężarówek, gazujących motorów i pociągów! Hałas nie do zniesienia. Ściany w hotelu tak cienkie, że słychać każde kichnięcie sąsiada. Za ścianą mieliśmy zakwaterowanego gościa, który całymi nocami kaszlał. W dobie korony, świetne posunięcie ze strony hotelu. Ale kasa musi się zgadzać. Wracając do pokoju. Pomimo, że nie był gotowy na nasz przyjazd, był brudny. Żałuję, że nie mogę dodać tutaj zdjęć. Na wezgłowiu łóżka było tyle kurzu, że można było po nim pisać. Wcale lepiej nie wyglądała sytuacja ze stolikami nocnymi. Ściany od strony, której spał syn były czymś zachlapane. A same ściany na narożnikach poobijane. Hitem była odpadająca klapa. Po prostu leżała na sedesie. Od razu poszłam do recepcji to zgłosić (sobota). Klapa została "naprawiona" w środę. I była sprawna tylko przez jakiś czas. Następnego dnia było to samo. Czyli nie została naprawiona tylko wciśnięta na siłę. W środę poprosiłam o sprzątnięcie pokoju. Niestety kurz na wezgłowiu oraz stolikach nie został starty. Żeby sprawa była jasna. Na stolikach nie było żadnych naszych prywatnych rzeczy. Basen mały ale był. Czasami brakowało ręczników dla gości ale to nie była wielka niedogodność. Przebieralnie, skromne i bardzo surowe. Zjeżdżalnia krótka ale basen mały to i atrakcje nie za duże. Jedynym pozytywem były śniadania. Podane w formie szwedzkiego stołu. Panie z obsługi były miłe, uprzejme, bardzo pomocne. Śniadania były bogate. Każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Niestety na tle całości, ginie. Podsumowując. Jeśli komuś zależy na spokoju, odpoczynku. Oderwania się od hałasów. To zdecydowanie - nie polecam. My już na pewno nigdy nie wrócimy.

Aqua park
Bardzo skromne i nieapetycznie podane śniadanie. Ręczniki stare i kiepskiej jakości. Brak ręcznika-dywanika w łazience. Kabina walk-in chyba nie najlepiej zaprojektowana - woda wylewała się na całą łazienkę.

W całym obiekcie była przemiła obsługa - oby wszędzie tacy byli!
Śniadania były bardzo ubogie a sama kuchnia hotelowa - słaba (produkty nie były do końca świeże a dania - przesolone).

Basen w obiekcie, dobre sniadanko, sala zabaw dla dzieci tylko minus, ze nie bylo mozliwosci przewietrzenia (bylo bardzo duszno i goraco)

W bawialni mało zabawek, jak już są to nie kompletne lub zepsute.

Kącik na dla dzieci bardzo zaniedbany itd. Niedopatrzenie to można łatwo naprawić;)

Obecność atrakcji typu kręgle i basen

Smaczne śniadania w stylu szwedzki stół

Było spokojnie, jedzenie smaczne. Obsługa uśmiechnięta. Dużym plusem jest basen.

adekwatnie do ceny i obsługa bardzo dobra.