Wellness Hotel Frymburk

Čistota celého komplexu, výborné snídaně, vyhřívané venkovní bazény, milý personál
Méně chutné večeře. Šli jsme na večeři v 19.45 a byl již malý výběr hlavních jídel, z příloh už jen knedlíky. Nic se již nedoplnovalo.

Děti ve věku 4 roky a 7 let byly nadšené z animačních programů, které byly v ceně pobytu. Během našeho pobytu bylo krásné slunečné počasí, ale díky animačním programům, krytému bazénu, podmořskému světu........si v tomto příjemném prostředí dokážeme představit trávit čas i za nepříznivého počasí. Slečny recepční byly vždy milé, vstřícné a ochotné poradit. Velké díky patří hlavně animátorům Wikimu a Elišce za skvělé programy pro děti, které je moc bavily. Wasserbauerovi z Jihlavy
Zápory jsme nenašli.

Perfektní bazén, možnost kondičně plavat, kvalitní snídaně, lokalita, ticho.
Restaurace v hotelu bere poslední objednávky na jídlo ve 20.30, tedy alespoň podle sdělení obsluhy. Pocit z personálu máme vesměs takový, že je jaksi obtěžujeme svoji přítomností.

Aquapark a restaurace perfektní, jídlo vynikající. Jde vidět, že investice jdou tímto směrem. Vše čisté, milý personál. Jídlo a nápoje ale předražené. Mladý pán Wiki v animační programu byl naprosto úžasný, skvělá komunikace s dětmi, opravdu to s nimi uměl.
Pokoje neodpovídají zbytku 4* hotelu a byly zklamáním. Zasloužily by rekonstrukci. Pro kufry jsou zde k dispozici vozíky jako na letišti a na rozích zdí a dveřních obrubach to je znát. Zástěna u sprchy už plesnivěla a nedala se dovřít, rozpadala se. Dveře na balkon nešly zavírat, nešla otevřít ventilace. Recepci jsme toto při odjezdu oznámili a přišlo nám, že se o napravu budou snažit. Zažila jsem x hotelů, pokoje tohoto byly sice úžasně velké ale nic moc zařízené. 1 skříň se 4 policemi a věšákem pro 4 osoby. Recepční pouze předala klíče, nic nevysvětlila, takže jsme dětský animační program zjistili až na konci pobytu. Recepční u wellness nevysvětlily systém zavírání skříněk, viděla jsem několik skříněk plných věcí bez zamknutí, spousta lidí tam s tím zapasila. Ale i tak bych si v této oblasti tento hotel vybrala znovu, protože nabídka služeb (wellness, masáže, aquapark, animační program) nemá konkurenci a když pokoje slouží hlavně k přespání, tak je to ideální volba. Leč byl hotel plný rodin s dětmi, byl velmi tichý, v noci ani přes den žádný hluk.

blízkost a kvalita wellness, vybavení v jídelně a mimořádně ochotná a efektivní obsluha, možnost parkování v místě, dobré umístění v rámci Frymburku,
příliš tvrdá postel, ne vždy dostatečná a kvalitní wi fi, drobné technické nedostatky na pokoji (prasklá žárovka, nefunkční větrák v koupelně, nefunkční ovladač TV) - nahlášeno při odjezdu na recepci, ale celkově jsme s pobytem spokojeni a těšíme se na příště

-je toho velmi málo,snad jen čistý pokoj
- neprofesionální práce na recepci,podávání chybných informací,chybně vystavená faktura -stolky v Lobby baru lepí ,křesla nevypadají zrovna čistě - pokoj -tvrdé matrace a naprosto příšerné polštáře,díry v povlečení a v prostěradlu - snídaně- ovoce je rozkrájené na kusy,je tedy oschlé a nahnědlé -výhled na oprýskaná vrata a parkoviště -popelnice,které přetékají odpadem -probíhající stavební úpravy,o kterých není nikde zmíňka -pokud nebjednáte přímo přes stránky hotelu,jste druhořadým hostem- nemáte žádné výhody např. bazén jako hotelový host v určitou dobu zdarma. Zvýhodněné vstupné pro hosty hotelu není. NEDOPORUČUJI

Pokoje čisté, vybavení na 4* OK. Snídaně výborné.
Je zcela nepochopitelné, proč hotel nenabízí pro své vlastní hosty, kteří zaplatí nemalou částku za pobyt, slevové balíčky na svůj wellness či aquapark, svět pod hladinou, masáže. Navšívili jsme aquapark jednou, cena 1200,-Kč/90min. - díky, jednou stačilo (2dospělí + 2 děti 15 a 12let). Proč je cena vstupu pro dítě do světa pod hladinou do věku 15-ti let, do aquaparku do 12-ti let?? Tedy za naši dceru, které je 15let jsme platili jako za dospělého a tímpádem žádné rodinné vstupné.!!!!!!!! Na nás to působilo jen jako snaha vydělat za každou cenu. O zahrádce u lobby baru se lépe nevyjadřovat, každý snad i podprůměrně inteligentní host si jde večer raději sednout na drink někam jinam.

Prijemny Hotel. Wellnes pro hotelove hosty by vecer mohl byt delsi. Okoli moc pekne pro vylety pesky i na kole,a takze lodi.
Velice pekne je vylet na rozhlednu v korunach stromu. Nahoru vyjet lanovkou.a dolu na kolobezkach. Zazitek.doporucuji!!!!

V hotelu jsme byly již po třetí a přijedem opět. Trochu zklamal možnost vstupu do nových venkovních bazénů při dvou hodinách bezplatného vstupu9-11h.
Bylo období,že hotelový hosté mohly do bazénu bezplatně neomezeně. Nebyla možnost půjčení motorových loděk . Prý bylo vše rozbité. Za to možná ale nemůže hotel.

Personál nepříjemný už od příjezdu.Na recepci nepodal základní info, např. doba snídaně.Dále neplní smlouvu s Lipensko, tzn.hotel nevydává karty Lipno card, které má dostat každý host.
V pobytu jsme měli 2 hodiny bazénu zdarma, přítele odmítl pustit s tím, že změnili podmínky a nyní je již pouze hodina.Koho to zajímá?v době objednání platili 2 hodiny. Ručníky i přesto, že necháte na věšáku vymění...co ekologie? V restauraci na snídani 3 automaty na kávu - na každém jede něco - většinou tak 2 nápoje = chaos.A je tam pouze jeden výdejník na horkou vodu, který navíc není nastaven na velikost hrnku.Hrnky na malé espresso chybí. Hotel by opravdu měl změnit manažery, všichni vypadali staršího data a podle toho hot i vypadá, zaostal v jisté době.