Apartamenty Pastelowe (obiekt 209651)

Regulamin wynajmu apartamentów

Regulamin wynajmu apartamentów, zwany w dalszej części "Regulaminem", zawiera procedury i zasady, według których dokonuje się rezerwacji i wynajmu apartamentów według ich definicji zawartej w Regulaminie poniżej oraz określa warunki korzystania z nich. Dokonanie rezerwacji według zasad określonych w Regulaminie jest jednoznaczne z akceptacją jego postanowień. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia dokonanie rezerwacji.

Klient – osoba fizyczna lub prawna, korzystająca z Apartamentu będącego w dyspozycji Wynajmującego na pobyt czasowy.

Apartament – lokal niemieszkalny, przeznaczony do wynajmu krótkoterminowego znajdujący się w jednym z apartamentowców w Karpaczu zgodnie ze specyfikacją wysłaną w ofercie rezerwacyjnej, który Klient wynajmuje na pobyt czasowy w celach wypoczynkowych i turystycznych.

Wynajmujący - osoba posiadająca tytuł prawny do Apartamentu.

Umowa najmu - dokument sporządzany między Klientem a Wynajmującym stanowiący prawo do korzystania z Apartamentu na warunkach podanych w formularzu rezerwacji i na warunkach zawartych w umowie.

§ 1. Rezerwacja.

1. Rezerwacji Apartamentu dokonuje się za pośrednictwem poczty elektronicznej lub z wykorzystaniem portali noclegowych na których dostępna jest oferta (np. Nocowanie.pl)

2. Rezerwacja uzyska status „potwierdzonej” w momencie wpływu ZADATKU na podane konto bankowe (alternatywnie, po zatwierdzeniu bonu turystycznego przez ZUS w przypadku ZADATKÓW opłaconych PBT). Klient otrzyma e-mail potwierdzający rezerwację, który należy przedstawić w dniu przyjazdu do Apartamentu, jako dowód wpłaty zadatku oraz rozliczenie pozostałej kwoty.

3. Brak wpływu zadatku na wskazane konto bankowe w okresie podanym w warunkach rezerwacji, skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji i Apartament może być rezerwowany przez innego Klienta. 

4. W przypadku zadatku realizowanego Polskim Bonem Turystycznym, podawana jest data/godzina do której należy zrealizować bon telefonicznie, korzystając z przesłanego numeru telefonu Recepcjonisty PBT.

5. Cena nie obejmuje opłaty klimatycznej ( tzw. miejscowej ) od osoby, za każdy dzień pobytu. Opłata ta zostanie doliczona do kosztów pobytu i pobrana na miejscu w pierwszym dniu pobytu , chyba że na etapie rezerwacji , ustalono inaczej.

§ 3. Zmiana oraz anulowanie rezerwacji przez Klienta.

1. Po dokonaniu wpłaty zadatku opłaty rezerwacyjnej, bezkosztowe anulowanie rezerwacji i zwrot zadatku jest możliwy w okresie 30 dni lub więcej przed datą przyjazdu (nie dotyczy zadatków opłaconych Bonem Turystycznym – w tym wypadku w grę wchodzi tylko przeniesienie rezerwacji na inny termin).                               

Po tym okresie bezkosztowe anulowanie rezerwacji nie jest możliwe. Opcjonalnie możliwa jest natomiast zmiana terminu rezerwacji.

2. Zmiana rezerwacji jest możliwa wyłącznie, gdy w nowym terminie rezerwacji Apartament jest wolny.

3. Gdy nowy termin wybrany przez Klienta przypada w sezonie, w którym obowiązują ceny wyższe, wymagana jest dopłata różnicy w cenie.

4. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odmowy zmiany terminu rezerwacji, jeśli z przyczyn obiektywnych będzie to niemożliwe. W przypadku odstąpienia od rezerwacji z powodu braku możliwości wprowadzenia zmian w warunkach rezerwacji Klientowi nie przysługuje zwrot zadatku.

5. Niewykorzystanie rezerwacji, oraz późniejszy przyjazd bądź wcześniejszy wyjazd Klienta z Apartamentu z przyczyn leżących po stronie Klienta, nie uprawnia go do żądania zwrotu zaliczki bądź opłaty za niewykorzystany pobyt.

§ 4. Zmiana oraz anulowanie rezerwacji przez Wynajmującego.

1. Zmiana terminu potwierdzonej rezerwacji przez Wynajmującego możliwa jest w przypadku wystąpienia siły wyższej, uniemożliwiającej spełnienie świadczenia. Dotyczy to również przypadków, w których bezpieczeństwo osobiste Klienta lub jego majątku, z powodów niezależnych od Wynajmującego, nie będzie mogło być zagwarantowane. Wynajmujący wówczas zaproponuje Klientowi inny termin pobytu lub anuluje rezerwację zwracając mu wpłaconą zaliczkę.

2. Wynajmujący zastrzega sobie w wyjątkowych sytuacjach, a także w wypadku awarii lub innych zdarzeń losowych, których skutków nie można zlikwidować zwyczajnymi środkami udostępnienie apartamentu zamiennego za zgodą Klienta. W przypadku braku zgody Klienta na substytucyjny Apartament rezerwacja ulega anulowaniu, a Wynajmujący ma obowiązek zwrotu Klientowi wpłaconej kwoty zadatku.

§5. Kaucja na czas pobytu w Apartamencie.

Wynajmujący zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji w wysokości do 400 PLN, w celu pokrycia ewentualnych szkód, powstałych z winy Klienta oraz należnej ceny za pobyt osoby niezgłoszonej. Kaucja zostaje pobrana pierwszego dnia przy zakwaterowaniu Klienta i zwrócona mu ostatniego dnia po odebraniu Apartamentu bez uwag.

§ 6. Pobyt Klienta w Apartamencie.

1. Pobyt w Apartamencie rozpoczyna się o godzinie 16.00 w pierwszym dniu zarezerwowanego terminu i trwa do godziny 10.00 ostatniego dnia rezerwacji o ile nie zapadną inne uzgodnienia.

2. Wniosek o przedłużenie pobytu poza okres obejmujący wcześniejszą rezerwację Klient powinien zgłosić Wynajmującemu co najmniej dobę przed datą ostatniego dnia pobytu.

3. Wynajmujący uwzględni wniosek o przedłużenie pobytu w miarę posiadanych możliwości.

4. Odbiór kluczy do Apartamentu przez Klienta następuje po wcześniejszym dokonaniu wszystkich opłat związanych z rezerwacją, wpłaceniu opłaty klimatycznej oraz po dokonaniu rejestracji (zakwaterowania) wszystkich osób. Do zakwaterowania wymagane jest okazanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

5. Klient bez pisemnej zgody Wynajmującego nie może przekazywać Apartamentu do korzystania osobom trzecim.

6. Wynajmujący nie wyraża zgody na organizację przez Klienta przyjęć, imprez czy spotkań większej ilości osób niż zadeklarowanej przy rezerwacji Apartamentu. Za złamanie tego zakazu Klient zobowiązany będzie zapłacić Wynajmującemu karę umowną w wysokości 2.000 zł (dwa tysiące złotych) za każde takie naruszenie Regulaminu.

7. Zabrania się nocowania większej ilości gości niż zadeklarowano w Umowie.

8. Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania o szkodach wyrządzonych przez niego podczas pobytu i do pokrycia wartości tych szkód.

9. Każdorazowo opuszczając Apartament w czasie pobytu, Klient jest zobowiązany do jego zabezpieczenia poprzez zamknięcie drzwi wejściowych oraz okien, a także poprzez wyłączenie płyty grzewczej, piekarnika, pralki i innych pracujących urządzeń elektrycznych .

10. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za mienie Klienta pozostawione w Apartamencie.

11. Klient zobowiązany jest do poszanowania mienia, przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, oraz ogólnie przyjętych zasad porządku publicznego i do korzystania z Apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem.

12. Za zgubienie lub zniszczenie klucza do apartamentu Klient ponosi opłatę w wysokości 300 zł (trzysta złotych) – wymiana zamków. W przypadku zgubienia klucza do klatki schodowej 50 zł (pięćdziesiąt złotych) – koszt dorobienia klucza. Zgubienie lub zniszczenie pilota – 200 zł (dwieście złotych złotych)

13. Klient zobowiązuje się do nie zabierania z Apartamentu jakichkolwiek elementów jego wyposażenia.

14. Odbiór kluczy przez Wynajmującego od Klienta ma zawsze miejsce w Apartamencie w ostatnim dniu jego pobytu.

15. W przypadku naruszenia zasad pobytu przez Klienta, bądź niestosowania się do regulaminu, Wynajmujący jest uprawniony do potrącenia z kaucji kosztów doprowadzenia Apartamentu do stanu poprzedniego bądź należytego, jak i innych odszkodowań np. zagubienia kluczy czy pobytu osoby niezgłoszonej. W przypadku gdy wartość w/w roszczeń przekracza wartość kaucji, Klient zobowiązany jest dopłacić różnicę.

16. W przypadku rażącego naruszenia przez Klienta zasad Regulaminu Wynajmujący jest uprawniony do odstąpienia od umowy ze skutkiem natychmiastowym. W takim wypadku Klient zobowiązany jest do niezwłocznego opuszczenia Apartamentu. Wszelkie opłaty w tej sytuacji nie podlegają zwrotowi.

17. W Apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia. Za złamanie zakazu obowiązuje kara w wysokości 500zł plus ewentualne koszty wymiany elementów wyposażenia i wykończenia Apartamentu przesiąkniętych dymem. Zakaz dotyczy także części wspólnych budynku.

18. Bez zgody Wynajmującego niedozwolone jest wprowadzanie psów i innych zwierząt do Apartamentu. Za złamanie zakazu obowiązuje kara w wysokości 500zł plus ewentualne koszty wymiany elementów wyposażenia i wykończenia Apartamentu.

19. Klient zobowiązany jest do przestrzegania ciszy nocnej od godziny 22.00 do 6.00. oraz zobowiązany są do przestrzegania regulaminów ustanowionych przez Wspólnoty Mieszkaniowe, działające w obrębie lokalizacji Apartamentu, a także przestrzegania zasad parkowania i poruszania się na drogach wewnętrznych, zasad BHP oraz PPOŻ obiektu.

20. Wynajmujący może odmówić przyjęcia rezerwacji od Klienta lub gościa Klienta, jeśli osoby te podczas poprzedniego pobytu naruszyły Regulamin wyrządzając szkodę na osobach lub w mieniu.

21. Wynajmujący może odmówić zakwaterowania Gości będących pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających – które zachowują się w sposób powszechnie uznany za wulgarny.

22. W przypadku siły wyższej tj. nadzwyczajnych okoliczności, niezależnych od żadnej ze stron, katastrof żywiołowych, strajków, działań wojennych lub innych sytuacji wyjątkowych uniemożliwiających realizację usługi zgodnie z umową, Wynajmujący jest zwolniony z odpowiedzialności realizacji zamówienia.

§ 7. Postanowienia końcowe.

1. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe wypełnienie danych w formularzu rezerwacyjnym. Wynajmujący nie bierze odpowiedzialności za błędne wypełnienie formularza danych przez Klienta, w tym za nieprawidłowy wybór terminu przyjazdu i wyjazdu.

2. W trakcie dokonywania rezerwacji Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych Wynajmującego. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia procesu rezerwacji oraz celów marketingowych zgodnie z obowiązującymi w Polsce regulacjami prawnymi, tj. ustawie o ochronie danych osobowych oraz ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Administratorem danych osobowych jest EKO Invest Tomasz Jaskólski, ul Generała Grota-Roweckiego 9, 73-110 Stargard.

4. Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy rezerwacji usługi zakwaterowania, zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy o Prawach Konsumenta (Dz. U. z 2014, poz. 827)