W mieście Karpacz w województwie dolnośląskim, w powiecie jeleniogórskim. Położone w Sudetach Zachodnich, w dolinie rzeki Łomnicy. Historycznie leży na Dolnym Śląsku. W latach 1945-1954 siedziba wiejskiej gminy Karpacz. W latach 1975-1998 miasto administracyjnie należało do województwa jeleniogórskiego. Miasto jest położone w Karkonoszach, u stóp Śnieżki (1602 m n.p.m.), której polska część znajduje się w granicach miasta, w dolinie rzeki Łomnicy oraz potoków, będących jej dopływami.
Kompleks Sandra SPA w Karpaczu położony w samym centrum miasta w dolinie Łomnicy i jej dopływów u podnóża Śnieżki stanowi doskonałą bazę pobytów rodzinnych, rehabilitacyjnych, dla odnowy i relaksu - SPA, a także konferencyjno - integracyjnych dla Firm. Doskonałe warunki terenowe oraz pogodowe powodują, że KARPACZ jest znanym ośrodkiem sportów zimowych, a także idealnym punktem wyjściowym wielu szlaków turystycznych dla osób pragnących aktywnie spędzić czas zarówno latem jak i zimą.
Przede wszystkim zdrowie– zgodnie z tym hasłem promujemy zdrowy tryb życia, zachęcając naszych Gości do aktywności fizycznej. Od czerwca 2009 zapraszamy do naszego SPA w Karpaczu. Zdobywając przez wiele lat doświadczenie w Ośrodku Sandra w Pogorzelicy zauważyliśmy potrzebę zagwarantowania naszym Klientom porównywalnego standardu obiektu, usług i cen w odmiennym górskim klimacie.
Serdecznie zapraszamy!