Rezydencja Trojan Karpacz

Ja Józef Mówię w imieniu mojej rodziny. Jeśli przebywam w obiekcie co do którego nie mam zastrzeżeń i jestem zadowolony z pobytu to mam zasadę: nie dzielę się opinią na portalach. Po przeczytaniu opinii Pani ANNY ,muszę jednak odstąpić od mojej zasady. Wobec tendencyjnej i niesprawiedliwej a momentami kłamliwej oceny nie mogę przejść obojętny i przedstawię swoje odczucia z pobytu w Rezydencji Trojan. Do rezydencji przybyliśmy w sobotę 23.12.2023 r. ok. godz. 12.00. gospodarz obiektu Pan Jerzy mimo, że zakwaterowanie mieliśmy od godz. 15.00 bez problemu zakwaterował nas i pomógł przenieść bagaże do pokoju . W pokoju było chłodno ok. 14 st Celsjusza gospodarz Pan Jerzy zapewnił nas że ok. godz. 15.00 Temperatura będzie ok. 18-20 st. i tak tez było. (W tym miejscu aż mnie niesie aby odnieść się do naciąganej oceny pani ANNY cyt.: W Wigilię mąż jeździł po mieście, żeby kupić jakiś grzejnik bo temperatura w pokoju wynosiła max do 15°C. być może jeździł ,ale z pewnością grzejnika nie kupił bo w wigilię sklepy były zamknięte. Grzejników nie trzeba było kupować , były dla gości postawione przy Sali kominkowej gdyby komuś były potrzebne.) Pan Jerzy przekazał mi stosowne informacje dot. naszego ( ja z rodziną ) pobytu, w tym także informacje dotyczące korzystania z Sali kominkowej, Sali zabaw dla dzieci i narciarni. Sala kominkowa jest bardzo klimatyczna w stylu góralskim z kominkiem, który jak powiedział nam Pan Jerzy będzie rozpalany na życzenie gości. W pierwszym dniu naszego pobytu nie korzystaliśmy z Sali kominkowej. W następnych dniach po obiadokolacji ( po godz. 17.00 ) jeśli tylko było miejsce w Sali kominkowej zajmowaliśmy miejsce i raczyliśmy się między innymi nostalgicznym ogniem z kominka. Ostatni wsad do kominka Pan Jerzy lub Pan Bernard ( dodatkowa pomoc dla gości ) robili o godz. 23.00 tym samym do godz. 2.00 mieliśmy ciepło i przyjemnie. Sala kominkowa była codziennie oblegana a pewna rodzina jeszcze przed obiadokolacją Zajmowała dla siebie najlepsze miejsca ale nam to nie przeszkadzało . W czasie gdy byliśmy w Sali kominkowej nasze dzieci bawiły się w Sali z zabawkami. Sala kominkowa i sala z zabawkami były naprzeciw siebie a to dawało nam komfort opieki nad nimi. W Sali z zabawkami było mnóstwo zabawek niektóre z nich uszkodzone ale to przecież tylko dzieci. Śniadania w formie BUFETU SZWEDZKIEGO bardzo smaczne różnorodny wybór i podane w ładnej formie. Co do bufetu szwedzkiego to nie zgadzam się z ocena Pani Anny. Mi, forma serwowania obiadokolacji nie przeszkadzała, posiłki były bardzo smaczne , każda inna . Poczynając od wigilii codziennie był wystawiany SŁODKI BUFET ( 3-y rodzaje ciast ) do nich bez ograniczeń kawa, herbata i napoje : kompot ,woda z limonka ,cytryna i miętą . To prawda, że wcześniej uzgodniona godzina rozpoczęcia wigilii została przesunięta o 1 godzinę. Obsługa obiektu Pani Danuta i Pan Jerzy wcześniej nas o tym poinformowali , że Pani Maria właścicielka pensjonatu ma problemy z dotarciem z Wrocławia a chce być obecna na rozpoczęciu wigilii. Nie podzielam opinii Pani Anny ,że właściciele byli nieprzyjemni, wręcz przeciwnie , byli uprzejmi i pomocni . Wigilia miała bardzo ładną i klimatyczną oprawę, wszystkie posiłki były klasyczne, bardzo smaczne i bardzo sprawnie podane. Dodatkowym rodzinnym akcentem wigilii ( ku naszemu zaskoczeniu ) były świąteczne śpiewy ( rozdano nam śpiewniki z kolędami ) do których osobiście nakłoniła nas i razem z nami śpiewała Właścicielka pensjonatu Pani Maria. Dziękujemy Pani Mario . My z pewnością i z przyjemnością wrócimy do Pani Pensjonatu. Wśród wielu ludzi są też malkontenci ,niech się Pani nimi nie zraża . Proszę tych, którzy maja podobne odczucia aby odnieśli się do mojej oceny.